[비즈한국] 随着健康与美妆（H&B）市场实际上已演变为Olive Young的“独角戏”，入驻品牌的焦虑感与日俱增。原因在于，“入驻Olive Young”已不再像过去那样成为出口贸易的“金字招牌”，且品牌方普遍抱怨高额手续费换不来相应的营收。此外，有观点指出，新晋品牌想要入驻简直难如登天。专家建议：“H&B卖场应与品牌方共同探讨共生之道。”
受新冠疫情影响，化妆品行业加速向线上转型，导致H&B市场陷入停滞期。据数据显示，此前一直呈增长趋势的大型零售企业的H&B卖场数量在去年出现下滑。根据金融监督院电子公示系统各公司的业务报告，乐天购物023530旗下的“LOHB's”卖场从2019年底的129家减少至去年年底的101家；同期，GS零售007070旗下的“lalavla”也从140家减少至124家。
反观Olive Young，去年卖场数量增加了13家，截至2020年底保持在1259家的规模。在新冠疫情重创各行业线下卖场的情况下，Olive Young反而实现了扩张。目前，全国范围内的Olive Young卖场总数是LOHB's和lalavla之和的5倍以上。
Olive Young相关人士解释称：“对于卖场数量并没有什么特殊战略。目前我们重点关注的是全国线下卖场网络与自营线上商城相结合的O2O（线上线下联动）协同效应。特别是去年，消费者对‘Today Dream’服务反响热烈，该服务可将线上商城购买的商品配送至距离送货地址最近的卖场并实现当日送达。虽然线上渠道增长率较高，但并未在整体占比中占据压倒性优势，Olive Young本质上依然在线下卖场占据强势地位。”
然而，各品牌方却表示，由于整体H&B市场萎缩，入驻带来的红利已大不如前。一位已入驻Olive Young的品牌相关人士透露：“过去，入驻Olive Young本身就是一种品牌背书。在出口贸易中，向买家介绍时需要‘我们是入驻了Olive Young的品牌’这一标签。但如今业界认为这个标签的含金量并不高。支付了高昂成本却得不到应有的回报，显然品牌方对入驻Olive Young的热情已比一两年前冷淡了许多。”
品牌方最大的困扰在于“入驻Olive Young究竟能得到什么”。品牌方纷纷表示：“在Olive Young的入驻品牌中，能实现净利润的寥寥无几。”上述入驻品牌相关人士表示：“在促销月份，亏损额度反而会加大。进行促销的初衷是让商品成为即便不搞活动也能产生一定销量的常青款，但实际上很难转化为这种效果。”
另一位入驻品牌相关人士也解释道：“为了改善收益，Olive Young数年前就开始提高流通利润。虽然品类和品牌之间存在差异，但基本流通利润为50%，物流费用、EDI使用费等手续费合计约10%左右。（基础流通利润以进货价为基准，手续费以销售额为基准）由于公平交易法对提高流通利润有限制，合同修改方式变成了将原本不收取费用的一些细小环节也纳入收费范围。”
不过，由于Olive Young遍布全国的线下渠道，其产品入驻后的影响力依然远超其他线下卖场和线上平台。因此，不断有新品牌考虑入驻，但在现实中面临重重困难。一位业界人士表示：“新品牌想要入驻，必须在销量和知名度上超越目前已入驻的品牌，这实际上是不可能的。如果不是品牌专区，仅是单品竞争则更为激烈，且属于入驻后必须立即产生成果的结构。甚至听说过‘先去LOHB's、lalavla等其他H&B卖场做出成绩再来’的话。”
Olive Young相关人士解释称：“我们会在多方面进行严格评估，如品牌在消费者中的反馈如何、其内部追求的战略与方向是否与我们相符、实际入驻后是否有稳定的商品供应能力等。我们的目标是让顾客觉得‘入驻Olive Young的品牌或商品值得信赖’。”
诚信女子大学美容产业系教授金珠德表示：“2021年（化妆品领域）热门的流通渠道是社交媒体和直播带货，这反过来说明线下渠道都很困难。Olive Young背靠CJ这样的大企业，通过线上线下联动能够迅速做出反应。但归根结底，只有与品牌方共同成长，H&B卖场的增长才具有意义。高额手续费问题从以前就被诟病，似乎有必要进行改善。在入驻所带来的光环效应大不如前的情况下，H&B行业有必要倾听品牌方的声音，思考与品牌方共存的路径。”