[비즈한국] 企业有时会做出一些仅靠金钱难以解释的决定。了解其中隐藏的法律或制度,就能更深入地理解背后的内幕。“有用的商务法律(有用的秘诀)”将为您介绍有助于理解商业流程的线索。

这是我在会议中经历过的事。一位上了年纪的部长对看起来年轻得多的高管毕恭毕敬。高管有时对部长说敬语,有时则直接用平语。在一旁听着,觉得这位上了年纪的部长畏手畏脚的样子实在令人称奇。在公司上班的朋友这样解释道:后辈晋升为高管,而前辈留任为部长。前辈部长能留在公司继续工作就已经很庆幸了,因为没能晋升的前辈可能会成为结构调整的对象。而且据说,有时因为觉得一起工作不方便,职位高的后辈还会故意怠慢前辈。
我们往往会刻意忽视一个平凡的事实:在金字塔结构中,并非所有人都能成为上级。后辈先晋升是完全可能的事,毕竟根据工龄来决定晋升反而不合理。最终,某些成员可能会成为组织不再需要、也无法提供更多支持的“累赘”,即结构调整的对象。从劳动者的角度来看,这一话题非常令人不快。或许正因如此,电视剧中的人事部门员工通常被刻画得非常惹人厌。
然而,使用者,即公司,则从完全不同的角度进行考量。看看M&A(并购)日益普遍的近期经营环境更是如此。笔者参与法律尽职调查的多个并购案例中,都出现了部门冗余和人员过剩,只是时间早晚的问题,最终都伴随着结构调整。从公司的角度来看,结构调整该如何进行?有哪些方法?每种方式在《劳动基准法》上又有哪些争议点?了解这些,或许能为劳动者提供应对的逻辑。本专栏旨在探讨结构调整的依据。
结构调整并不是一个可以公开讨论的主题,通常由少数人秘密参与并闪电式执行。比起本身就带有抵抗感的“结构调整”一词,公司更倾向于使用“人力效率化”、“组织重组”等委婉说法。因此,尽管这是周围经常发生的事情,但其执行过程却鲜为人知。
结构调整的背景多种多样。首先是公司经营状况恶化。虽然目前尚好,但为了应对未来可能出现的经营恶化而先行实施的情况也时有发生,这引发了许多争议。其次是组织重组、缩减或合并分支机构、废除特定业务或部门等。第三是通过针对高年资员工的结构调整来解决人事积压、实现组织精简等。此外,还有全球总部或集团层面的结构调整。
结构调整的方法包括:△裁员(整理解雇) △自愿离职 △协议离职。裁员是指因经营原因进行的解雇,由于对劳动者个人乃至相关行业和社区都会造成巨大冲击,因此《劳动基准法》有严格限制。具体要求为:① 存在紧急的经营需求;② 必须尽力避免解雇;③ 经过公正合理的裁员对象筛选标准;④ 在解雇前50天通知劳动者代表并进行诚实磋商。此外,解雇员工人数超过10%时,必须向劳动部提交裁员申报书,并对被解雇的劳动者承担优先再雇佣的义务。
在美国,解雇自由是得到认可的。因此,不仅是关停业务,仅凭项目取消或撤职理由即可解雇,但在韩国,此类解雇是被禁止的。或许是因为听了太多美国新闻,常有人问我:“岗位没了,人不也就没了吗?”但在韩国,绝对不能这样做。
关于“紧急的经营需求”意味着什么,存在许多争议。过去大法院要求必须达到“因经营恶化无法继续开展业务,或者至少处于企业财政上极度困难的境地”。但最近判决指出:“也包括为了提前应对未来可能发生的危机而需要减员的情况”(2018Do44647),有观点认为,作为解雇理由,紧急的经营需求比过去得到了更广泛的认可。即便如此,由于裁员必须严格满足所有条件,对公司而言,这并非轻松的选择。

因此,公司会利用看起来不像解雇的结构调整方式,即“自愿离职”和“协议离职(劝退)”。自愿离职是指接受员工的离职申请,经公司最终批准后达成离职协议的制度。在希望缩减人员规模或进行相对大规模结构调整时使用。公司会提出优于法定遣散费的条件(如慰问金等)来招募申请者。
此时的问题焦点如下:如果员工的自愿离职申请中掺杂了使用者的强迫或怂恿,实质上可能被视为解雇。此外,原则上劳动者在使用者批准前可以撤回自愿离职申请,但一旦经使用者批准,则无法撤回。使用者在合理范围内对是否批准自愿离职拥有裁量权。因此,判断某人为核心人才并驳回其自愿离职申请是合法的,正因如此,在劳动者针对使用者的不批准提起诉讼的案件中,法院通常会尊重使用者的判断。
现实中最敏感的领域是协议离职。即公司劝说特定员工离职,双方经协商后终止劳动关系。有人会怀疑,员工有什么理由自愿同意呢?正因如此,即使形式上看起来像离职谈判,但实质上被认定为解雇的情况很多。
在面谈过程中,如果对方使用“去打听别的单位吧”、“你打算怎么处理你的去留”等断定性言论进行施压,或者采取撤走办公桌、回收出入证禁止进入办公室等突然中断其现有业务的行为,极大概率会被认定为解雇。
协议离职显然需要劳动者的自愿离职,因此如果劳动者不接受,则不产生效力。因此,在劳动者尚未决定离职的情况下,如果对劳动者采取不利的人事措施或停止发放工资,这也极有可能被认定为解雇。因为这导致了劳动者无法进行自由意志决策的状态。
结构调整对公司来说是经营问题,对劳动者来说则是生存问题。其界限并非取决于形式,而是取决于实质。劳动者的选择是自愿的,还是被迫服从已经做出的决定,决定了其法律评价。仔细想想,解雇的合法性与否虽然是关乎人生的重大事件,但判断标准并不明确。这就是劳动纠纷为何艰辛且容易导致尖锐情感对立的原因。