[비즈한국] 作为第一代奢侈品买手店的“Hanstyle”已决定终止业务。近年来,Hanstyle持续亏损,尽管曾试图通过结构调整进入应急经营状态,但因经营状况持续恶化,最终决定停止运营。业界传言,随着奢侈品平台泡沫破裂,经营状况岌岌可危的企业不在少数。

“连Hanstyle都…”业界一片哗然
本月1日,Hanstyle向会员公告了服务终止的相关事宜。公告显示,Hanstyle购物中心将于8月30日关门,随后逐步停止各项服务,并于10月正式终止业务。根据Hanstyle的公告,商品配送将于9月4日截止,客户咨询及会员使用服务等预计将于10月4日清理完毕。
Hanstyle是2001年开业的韩国国内第一代奢侈品买手店。因率先向国内引进了法国设计师品牌“Isabel Marant”、手工运动鞋“Golden Goose”等品牌而备受瞩目。此后,它还独家代理了JW Anderson、MSGM等品牌,并凭借长期的运营经验,目前在现代百货069960、乐天百货、新世界004170百货等场所运营着15家线下门店。
鉴于Hanstyle近年来进行了大规模的业务扩张,此次停业对业界造成了巨大冲击。Hanstyle从2022年开始提供能够快速接收海外直邮商品的“凌晨送达”服务,即在晚上11点前下单,第二天凌晨7点前即可收到货。去年,公司还大举引入国内时尚品牌,致力于品类扩张。
Hanstyle用户A某表示:“收到邮件后非常震惊。Hanstyle在奢侈品平台中以售卖可靠正品而闻名。连Hanstyle都要关门了,这让我切身感受到了线上线下平台的经营环境有多么恶劣。”
Bizhankook就Hanstyle终止业务相关事宜多次联系公司方面寻求立场,但未获得答复。

业界有消息称,近期Hanstyle的经营困境已日益加剧。一位业内人士表示:“从去年开始,Hanstyle明显加大了打折促销的力度。频繁出现难以理解的高折扣售卖,尤其是通过打折等方式清理了积压5年以上的库存,由此看来,这似乎早已是清理业务的预兆。”
运营Hanstyle的Lee & Han公司从去年开始进行结构调整并缩减员工人数。Lee & Han的国民年金参保人数在去年上半年维持在200人左右,但目前仅剩20人。据推测,从2023年5月到年底,离职员工人数约达130人。
赤字也在持续扩大。Lee & Han在2016年曾创下102亿韩元的利润,但2019年营业利润缩减至9亿韩元,2020年起赤字幅度进一步扩大。2020年和2021年分别记录了78亿韩元和57亿韩元的营业亏损。2022年赤字扩大至191亿韩元,去年营业亏损也被统计为174亿韩元。
业界指出,连历史悠久的Hanstyle都难逃倒闭命运,奢侈品市场的危机感可见一斑。一位业内人士称:“这不仅仅是Hanstyle一家的问题。整体市场环境不佳,令人担忧。”另一位相关人士也表示:“据我所知,除了Hanstyle外,还有几家企业的经营状况也十分危急。”

奢侈品平台增长受阻,受“TMON-WeMakePrice”事件波及
奢侈品平台行业正经历漫长的寒冬。今年3月,Catch Fashion因经营状况恶化突然停止服务,引发争议。MustIt在今年年初对全体员工实施了自愿离职计划,去年还出售了购买仅两年的首尔江南区办公大楼。
去年,韩国三大奢侈品平台的营收均较前一年大幅下滑。Trenbe去年的营收为401亿韩元,较前一年减少了约55%,营业亏损为32亿韩元。Balan去年的营收也为392亿韩元,较前一年减少了56%,并出现了99亿韩元的营业亏损。MustIt营收为249.8亿韩元,较前一年减少25%,营业亏损为78亿韩元。不仅是国内,全球市场氛围也趋于低迷。英国奢侈品平台Matchesfashion因财务状况恶化于3月进入法定管理程序,并于上月停止了网站运营。
世宗大学经营系教授金大钟表示:“即便是在作为全球最大奢侈品消费市场之一的中国,奢侈品企业也普遍面临巨大困难。奢侈品消费受经济状况影响很大,在经济不景气的情况下,奢侈品消费必然会持续低迷。”
业界对下半年的业绩反弹抱有期待。一位业内人士表示:“通常时尚行业整体下半年的营收会高于上半年,因此预计上半年表现平平的业绩在下半年会有所回升。”
近期,受“TMON-WeMakePrice”事件影响,消费者对使用时尚平台的不安感增强,预计短期内“去平台化”消费趋势将持续。预计消费者会更倾向于安全的交易方式,专注于使用官方网站等渠道,而非开放式市场或时尚平台。
似乎是意识到了这一点,三大奢侈品平台正争相强调交易安全。Balan宣布计划在今年下半年推出与支付网关(PG)公司共同开发的结算代理服务。Trenbe正以TMON事件为契机,准备引入第三方支付托管(Escrow)制度。MustIt也强调了其结算支付的稳定性,声称“拥有同行业中最优秀的财务健全性”。
金大钟教授预测称:“以TMON事件为契机,消费者开始重视平台的信任度。未来市场会出现向能提供信任的平台倾斜的现象,而无法给予信任的企业,用户使用率可能会急剧下降。”