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虽然不是廉价手机(MVNO),但这价格…… LG Uplus 的“Exa”到底想达到什么目的?

本文由AI自动翻译。与韩语原文相比可能存在误差。  Read original in Korean →

[비즈한국] 在政府与通信行业就家庭通信费用减负方案展开长期拉锯战之际,移动通信三家运营商的线上资费方案战略变化引人注目。SK电讯017670拿下了“业界首个2万韩元档5G资费”的头衔,而KT030200和LG Uplus032640则分别推出了“Yogo”和“Exa(너겟)”品牌化战略。LG Uplus近期将此前作为活动推出的Exa改版为正式商品,并应用了业界最低的“2万韩元档6GB”价格,展现出了战略性的举措。

在移动通信三巨头纷纷制定全新线上资费战略之际,LG Uplus正在力推以其平台Exa为核心的通信战略。图片=Exa截图
在移动通信三巨头纷纷制定全新线上资费战略之际,LG Uplus正在力推以其平台Exa为核心的通信战略。图片=Exa截图

“2万韩元档5G”以1000韩元为间隔细分资费选择

LG Uplus通过旗下平台Exa提供通信三巨头中最便宜的2.6万韩元6GB 5G资费方案。在相同数据流量标准下,这比此前最低价的SK电讯“Direct 5G 27”还要低1000韩元。KT目前运营的是提供5GB 5G流量、售价3万韩元的“Yogo 30”资费。

这是LG Uplus在今年6月将Exa定为正式资费方案后,对其整体体系进行调整的结果。LG Uplus将原先从1GB到24GB及无限流量共16种的价格结构,重组为从6GB到50GB及无限流量共18种方案,扩大了选择空间。此前3万韩元出头的1GB、3GB、5GB资费方案已被取消,各方案的数据提供量均有所增加。

Exa是一款移动应用专用通信服务,基于预付费而非后付费模式。这是一项无需签约、可自由变更及终止的商品。其主要目标群体是MZ世代。其宗旨是将无合约与预付费结合,最大限度减少“因剩余而被浪费”的数据费用支出。Exa重点在于降低最低数据提供量和基础价格,用户仅需为不足的部分购买额外数据,从而提升效率。与LG Uplus的轻量化商品如“5G Slim+(9GB, 47000韩元)”或“5G Mini(5GB, 37000韩元)”相比,性价比更高。使用后剩余的数据还可以退款。对于使用量低于现有线上专属5G资费方案(需支付至少8GB的费用)的客户来说,有了更多的选择权。

LG Uplus在今年6月全面改版了数字通信平台“Exa”的通信资费。图片=LG Uplus提供
LG Uplus在今年6月全面改版了通信平台“Exa”的通信资费。图片=LG Uplus提供

能否抓住廉价手机需求并给第二名KT施压?

以资费细分为核心的Exa诞生于政府降低家庭通信费用的基调之下。去年7月,科学技术信息通信部提出“通信市场竞争促进方案”等,反复要求降低通信费,LG Uplus率先以Exa促销资费方案推出了新形式的价格政策。在此之前的去年2月,在韩国总统尹锡悦于紧急民生经济会议上要求降低通信费负担后,三家运营商曾先后推出了中间档资费方案。

当时,科学技术信息通信部第2次官朴允圭称赞道:“这确实是一种创新方法,甚至让人想到‘这种事就应该由第三名运营商来做’。我们的政策目标是让通信三巨头之间不断产生竞争,这似乎是首次出现了合适的资费方案。”不过,正式改版后1GB、3GB、5GB低容量资费的消失令人感到遗憾。虽然在同等价位下比改版前提供了更多基础数据,但对于低容量需求者而言,与其说是为了维护更低廉的价格,不如说是剥夺了他们的选择权。LG Uplus相关人士解释称:“过去3万韩元提供1GB,现在我们以更低的2.6万韩元提供6倍的流量。宗旨是让用户以低廉价格获得更多数据。”

位于首尔龙山区的LG Uplus龙山总部。图片=BizHankook DB
位于首尔龙山区的LG Uplus龙山总部。图片=BizHankook DB

Exa站在了LG Uplus推行的“通信数字化”战略前沿。LG Uplus首席财务官(CFO)兼首席风险官(CRO)余明姬在7日的第二季度业绩发布电话会议上强调:“预计以新型数字化资费方案Exa为中心,线上非接触式入网占比将持续扩大。计划通过构建能够改善数字客户使用体验的集成APP及APP生态系统,强化线上渠道的入网吸引力。”也有观点认为,基于预付费的Exa能否成功,将展示预付费资费方案的扩展可能性。因为这可以成为设计符合使用量资费方案的基础。

业界也关注这套中低价细分战略能否向传统第二大运营商KT施压。今年5月,LG Uplus的无线通信服务入网用户数为734万人,正以271万用户的差距紧追KT(1005万人)。有望通过吸纳寻求节约通信费的现有廉价手机(MVNO)用户来施压KT,或者像LG Uplus推出比SK电讯低1000韩元的最低资费方案那样,期待通信市场内的竞争重新活跃起来。

不过,Exa作为独立于LG Uplus正式商品运营的“第二品牌”服务,实际上并不与呼叫转移服务或查询通信费支付明细的金融科技服务等挂钩。预计将于第四季度引入的iPhone通话录音APP等,也有可能不会应用在Exa上。LG Uplus相关人士解释说:“Exa是基于预付费的特殊资费结构,与LG Uplus的正式商品完全不同,在会员权益等方面存在差异。”

淑明女子大学经营学部教授徐龙久指出:“以婴儿潮一代为起点,退休人员规模不断扩大,在经济不景气时期,通信领域的低价市场很有可能变得活跃。随着原本附属服务占比较大的通信商品开始进入仅保留必要功能的‘轻量化’阶段,可以期待运营商为争夺理性消费者而展开竞争。”

本文由AI自动翻译。与韩语原文相比可能存在误差。
강은경 기자

기술과 산업을 취재하고 씁니다.

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