[비즈한국] 宣布转型为流通专门企业的hy（原韩国养乐多）正在积极扩大新业务。依托去年收购的“Vroong”，hy投身于外卖市场，同时通过扩充化妆品产品线，也对美容市场倾注了心力。不过，由于hy涉足的领域早已处于饱和状态，外界评价认为，如果没有大胆的初期投资，很难在市场上站稳脚跟。
推出外卖APP，扩张化妆品业务
hy从6月开始运营外卖APP服务“Knowk”。目前以首尔江西区为中心进行试运营，计划未来规划差异化服务，逐步扩大服务区域。hy相关负责人表示：“在消费者和个体户中获得了积极反馈。入驻商家数量从最初的900家增加到了现在的1250家。由于服务上线时间尚短，计划继续以江西区为中心进行试运营。”
去年4月，hy投资800亿韩元收购了外卖代理平台“Vroong”的运营商Mesh Korea。手握1万名配送骑手的hy一直在思考如何与Vroong产生协同效应，经过一年左右的准备，终于推出了外卖APP服务。作为外卖行业的后起之秀，Knowk以低手续费（5.8%）作为核心竞争力。相较于“配送的民族”和“Coupang Eats”收取的9.8%，以及“YoGiYo”收取的12.5%手续费，这一水平仅为其一半。同时，平台还为消费者提供免费配送优惠。
近期，hy在挖掘新业务方面动作频频。2021年，公司将名称从“韩国养乐多”改为“hy”，宣布转型为流通专门企业，并据此开始寻找新的增长点。收购Vroong并进军外卖市场，也是为了改变仅依赖发酵乳业务的单一结构，实现多元化发展。
除了外卖市场，hy似乎也在关注化妆品领域。去年5月，hy推出了利用自主研发的化妆品原料“皮肤乳酸菌7714”制成的安瓶产品，随后又陆续扩充了面霜、防晒精华、啫喱洁面乳等产品线。为了增加线下客户接触点，hy也积极开展营销活动。今年7月，hy在首尔站附近开设了首家美妆快闪店，本月初又在被称为“快闪店圣地”的首尔城东区圣水洞举办了第二场活动。在自营商城“Fredit”上，hy也持续举行各类美妆促销活动。
hy相关负责人解释称：“化妆品是作为自营商城Fredit的自有品牌（PB）产品推出的。目前已上市4款产品，未来计划继续扩充产品阵容。”
主业增长遇瓶颈，能通过新业务找到突破口吗？
hy之所以全力扩展业务领域，是因为感受到了以发酵乳为主的业务局限性。随着牛奶、酸奶等核心消费群体（学龄人口）的减少以及内需持续低迷，公司业绩已连续多年疲软。自2017年营收突破1万亿韩元后，公司陷入停滞，营业利润也呈下降趋势。hy去年的合并营收为1万5191亿韩元，较前一年（1万3776亿韩元）增长了10.3%，但却录得274亿韩元的营业亏损，出现赤字。
此前，hy也曾不断尝试业务结构多元化。2009年，收购了高尔夫球场运营商“J Leisure”和教育企业“NE Neungyule053290”，开始涉足高尔夫和教育行业。2010年，又推出了咖啡品牌“Caffe CoCo Bruni”，进入咖啡市场。但成果并不理想。Caffe CoCo Bruni自推出后一直处于亏损状态，截至2017年底，累计亏损额高达259亿韩元左右。最终，hy的100%子公司Vilac吸收合并了Caffe CoCo Bruni，并于2021年关闭了最后一家门店——狎鸥亭店。
J Leisure自2009年被收购以来也从未摆脱亏损结构，去年录得119亿韩元的净亏损。NE Neungyule去年也出现了34亿韩元的净亏损。NE Neungyule在2018年转亏后，虽在疫情期间实现过业绩增长，但去年因婴幼儿教育品牌和出版事业部表现不佳，导致业绩下滑。
hy在2011年收购了医疗器械制造商“Curexo043090”，至今投入资金超过1000亿韩元，但收效甚微。Curexo去年实现营收729亿韩元，营业利润11亿韩元，但当期净亏损达48亿韩元。
由于此前尝试的新业务多以失败告终，hy会长尹浩重甚至被贴上了“负手（注：指投资必赔）”的标签。正因如此，时隔10余年hy再次采取激进的新业务扩张策略，自然备受各界关注。
目前，外界的担忧多于期待。化妆品市场充斥着大量新品牌，很难获得高忠诚度客户。一位美容行业相关人士解释称：“现在即便是个人经营者，也能通过ODM（代工生产）企业以100件、200件等小批量订购生产心仪的产品，导致化妆品品牌激增。产品在消费者中脱颖而出变得越来越难了。”
作为外卖市场的后来者，能否取得成果也是个未知数。亚洲大学经营学系教授李钟宇评价称：“外卖市场由一、二名巨头占据主导地位，是后起之秀难以生存的市场。况且外卖需求正在放缓，平台监管的风险也在上升。”
李教授建议：“外卖APP要想成功，必须在短时间内争取到卖家和消费者。此前不少打着低手续费旗号的APP，因为没能留住卖家而被挤出了市场。（hy也）似乎需要在6个月内一决胜负。必须投入巨额资金进行推广，吸引个体户和消费者，才能在市场上具备竞争力。”
hy相关负责人表示：“并不打算对Knowk进行大规模投资。营销费用等规模也较其他外卖平台要小。未来如果能准备出与其他外卖APP产生差异化的服务，再进一步扩大业务。目前在忠于本业的同时，也在持续思考新业务方向。”