[비즈한국] “减薪、福利倒退。立即废除仓促的组织重组方案。”本月16日下午4点，KT030200首尔光化门分公司前举行了工会反对公司结构调整决定的集会。当天，来自全国各地的数百名KT工会（第一工会）干部聚集在一起，敦促公司撤回单方面的组织重组计划。曾以公司“通报”形式开始的人员重组计划，最终以劳资达成协议告终。在集会开始约12小时后的17日凌晨，劳资双方就转入新法人员工的补偿及人员调整目标值等达成了一致。这被解读为工会在一定程度上理解了经营效率化的必要性。然而，关于此举是否充分考虑了对通信基础设施影响的担忧声音依然存在。
总部三分之一员工面临结构调整，局势急转的“10天”
KT因计划涉及全体员工三分之一的“子公司分拆及人员重组”而陷入了为期十天的混乱。自公司本月8日首次向第一工会KT工会传达“人力结构创新方案”后，工会连续召开紧急会议，并于14日开始了彻夜抗争。KT在董事会（15日）表决通过该创新案后，矛盾达到了顶峰。16日下午，来自全国235个KT工会支部的288名干部在首尔KT光化门大厦前举行了反对组织重组方案的集会。
在工会采取大规模团体行动仅一天后，劳资矛盾便进入了平息阶段。据KT和工会等透露，劳资双方于17日就成立网络子公司和人力结构重组方案达成共识，并决定执行重组计划。此前，KT工会委员长金仁宽（音）与KT代表金英燮（音）会面，传达了“应给予员工相应待遇，使其能够自由选择是否转出”的立场，KT接受了这一要求并部分修改了原有计划。相比资方此前的方案，特别自愿退休金和子公司转出人员获得的补贴有所提高，聘用制员工的工作条件也得到了改善。
此前，KT内部流出的《现场人力结构创新方案》文件显示，人力调整对象为总部网络管理部门的5750名员工，相当于KT全体员工的30%。KT计划新设两家子公司，即负责线路通信设施设计与施工、客户传输业务的KT OSP，以及负责电源设施设计与维护、船舶无线通信运营等的KTP&M，并将总部员工调往这些子公司。计划显示，将分别从总部调动3400人和380人，而未被列入新法人调动名单的1900人，将转至集团内其他岗位或进行自愿退休。
协议案中删除了子公司转出或自愿退休的人员目标数。对于工龄满10年的子公司转出人员，将转职支持金从原先“总部基本工资的70%外加20%支持金”的方案，提高到了30%。子公司转出人员的福利维持在总部水平，聘用制员工的工作保障期限从现有的2年延长至3年。特别自愿退休金补偿金额则比原计划最高多支付了1亿韩元。
KT解释称：“这是为了转型为AICT（人工智能+通信技术）公司而进行的人力结构创新，旨在通过新设现场专业公司来提高现场业务效率。新法人的决策体系将更加高效，能够实现针对现场情况的最优化、灵活且迅速的业务执行。”
为何出现“仓促协议”与削弱“通信稳定性”的质疑？
然而，也有舆论批评称，工会在进行反对单方面组织重组方案的集会不到一天后就与公司妥协了。KT新工会（第二工会）以及由反对现任KT工会执行部的人员组成的“KT全国民主同志会”成员，对此次协议表示集体抗议。KT新工会发表声明称“强烈谴责仓促的劳资重组协议”，KT民主同志会则批判道：“工会签署了一份在结构调整基调上毫无变化的协议。所谓的‘进展’协议，不过是将原本承诺根据剩余退休年限支付部分工资差额，变更为支付全额，并将福利水平与KT对齐而已。”
这两个少数工会在16日的第一工会集会现场，曾针对KT工会委员长金仁宽（音）“将赌上委员长职位坚决阻止像2003、2009、2014年那样的结构调整”的发言，高喊“做出承诺”等口号进行施压。由于过去人员结构调整中积累的劳资、工会间的不信任感再次浮现，且KT新工会决定从21日起在KT光化门大厦前进行绝食抗议，预计内部矛盾短期内难以平息。
此外，关于结构调整对通信基础设施造成冲击的担忧也接踵而至。虽然劳资双方就员工补偿问题达成了协议，但网络运行稳定性受影响的问题依然存在。正如KT工会江北地方本部委员长金俊贤（音）在集会上所言：“线路和电源领域是KT的根本。剥离这些领域后再谈通信，闻所未闻。”这种担忧是普遍性的。重组对象业务与通信网络的安装、维护、维修等通信业的核心功能密切相关，且相比成本，利润率较低。一位业界相关人士表示：“这绝不是可以如此轻易决定分拆的业务。有意见指出，公司内部对通信影响的评估并不充分。”
KT新工会主张，参考2014年的结构调整案例，此次网络部门的“外包化”将导致效率低下的结果。在黄昌圭（音）前KT会长体制下进行的该项结构调整，其核心是将现场营业、开通、售后服务（AS）、支社营业窗口业务等委托给KT M&S、KTIS、KTCS等7家子公司。KT新工会相关人士表示：“在互联网调制解调器、电视安装业务转为子公司体系后，随着工资和承包单价的下降，导致单个员工的工作量增加，且问题处理不及时。按原则这些外包业务本不应由总部员工负责，但最终还是出现了KT员工不得不亲自去处理的情况。服务质量也存在局限性。”数据显示，截至2015年底，这些子公司员工与KT总部员工之间的年薪差距高达3倍以上。
政界对此事也给予了关注。预计出席25日科学技术信息通信部综合国政监察的KT代表金英燮（音）将面临相关质询。共同民主党议员李勋基（音）强调：“以雅岘洞火灾事件为契机，我们一直在完善基础设施以应对危机，如果此次计划无法阻止，将会再次迎来通信灾难。”
在与交涉团体第一工会完成协议后，KT将于本月21-24日和25-28日分两次进行新设法人及集团公司转出意向登记。特别自愿退休申请则从22日起至下月4日进行。KT相关人士解释称：“网络部门的投资绝不会削减，并将得到维持。这是作为通信公司的应尽职责，我们将竭尽全力消除各界的担忧。”