[비즈한국] 随着近期谷歌、ChatGPT等生成式AI驱动的定制化口笔译服务应用日益广泛，“翻译市场”正面临前所未有的危机感。随着翻译市场规模的缩小，盈利能力也在恶化。为了突破这一困境，韩国翻译公司开始寻求各种出路。进军国防工业市场的“Prolangs”就是其中之一。
尽管面临ChatGPT等AI的强力挑战，Prolangs仍将国防领域视为新的增长点，并于近期投入了大量资金。这是因为国防领域的大多数资料都属于机密，无法使用AI进行翻译。此外，军事及国防术语大多属于保密资料，开放源代码极其有限，AI难以进行学习。在这一领域，拥有丰富军队经验的专业翻译人员比AI更具价值。本刊于30日采访了Prolangs代表权英祖，听取了关于Prolangs进军国防领域的故事。
Prolangs成立于1988年，作为第一代翻译公司，36年来秉持“打造无语言障碍世界”的宗旨，在多个领域提供专业的口笔译服务。公司拥有50名全职员工，在口笔译领域具备国内最大规模的人力资源。Prolangs已获得国际翻译标准ISO 17100认证及质量管理体系ISO 9001认证。近期，正与国内外多家国防企业合作开展项目。
特别是自1995年被选定为“棕熊项目”（俄罗斯武器技术转让）的承揽方以来，公司正式开始了国防翻译业务。在中标防卫事业厅公开招标的补偿贸易指南翻译、张保皋级潜艇翻译项目等后，又陆续承接了海军军需司令部、空军军需司令部多年来的教材翻译任务。作为韩国国防工业振兴会会员单位，公司最近还参加了KADEX 2024国防工业展。权代表强调：“虽然军队招标项目的签约金额很高，但实际上由于是最低价中标，很难获得高额利润，但正是基于这些经验，我们现在赢得了客户的深厚信赖。”
权代表表示，自2023年就任以来，他在思考如何在红海化的翻译市场中寻找出路时，将目光投向了国防市场。由于无法使用近期大热的AI翻译，他判断对于翻译公司而言，国防翻译是一片蓝海。他解释道：“国防翻译要求严格保密，必须处于封闭环境。这意味着无法利用AI翻译。使用ChatGPT、谷歌等工具，数据必然会泄露到外部。况且，AI也需要通过学习来提升能力，但军事和国防术语在外部公开较少，因此对于AI来说仍然是难以理解的领域。”
随着韩国国防企业在海外市场不断扩大版图，国防翻译的重要性也日益凸显。因为只有翻译好海量的国防相关资料，项目才能高效推进。通常情况下，一旦出口国发布招标邀请书（RFP），国内国防企业就需要几天内快速翻译以便分析RFP。紧接着，必须在规定期限内根据RFP的要求撰写提案书，并随之进行提案书“翻译”。决定中标与否的附加文件（补偿贸易部分、合同一般条件、合同特殊条件等）的翻译也是关键要素。在此过程中，对方国家可能还会要求提供翻译公证。一旦国防合同确定，在交付给出口国的截止日期前，还需要翻译极其庞大的教范手册，如装备操作、部队维护、野战维护、补给教范等。此外，还需要翻译手册、指南、当地培训资料等多样化材料。
国防领域对准确性和专业性要求极高，“安全”是重中之重。为了进军国防领域，Prolangs首先在安全方面进行了积极投资。公司设有专门的国防项目办公室，并拥有独立的服务器机房。此外还额外雇用了国防专职人员、IT负责人员以及军事专业翻译。权代表解释说：“大多数翻译公司雇佣自由职业者而不设置常驻人员，但由于国防领域非常看重安全，无法通过电子邮件分享翻译件。因此，我们专门雇用了经过国军反间谍司令部背景调查的人员，并使用国防专用电脑进行作业。”
为了加强数据安全，公司还构建了“文档集中化”系统。利用与信息泄露防护（DLP）安全解决方案共同引入的文档集中化系统，数据会被强制存储在中央服务器中，员工电脑内无法存储任何文件。操作人员仅能访问被授权的文件，且能够管理从文件创建、修改、删除到交付的所有记录。此外，公司在国军反间谍司令部的安全评估中获得了94分，被评定为优秀等级。权代表解释道：“事实上，作为合作企业，翻译公司并非必须参加反间谍司令部的安全评估。但为了我们的客户，我们主动申请了。获得了相当高的分数，这让我们在客户心中赢得了极大的信任。未来在招揽客户时，这将是一个巨大的优势。”
不过，随着国防出口国逐渐增多，所需语言种类繁杂以及“成本问题”依然令权代表深感困扰。权代表表示：“最好的办法是直接向出口国派遣员工进行工作。利用文档集中化系统，在确保安全的前提下也能顺利作业。但国防翻译领域不仅安全投资巨大，比普通翻译工作强度更高，而且存在单价过低的弊端。最终，能够真正守住安全底线并进行翻译的公司恐怕并不多。”
权代表强调，在国防翻译安全方面，亟需政府的关注与支持。“如果国家核心技术泄露，国家竞争力就会下降。武器出口同样如此，安全性至关重要。这不仅关乎竞争力，更涉及国家安全问题，因此必须将业务交给经过安全验证的机构。但目前整体项目中翻译费用过低，持续进行安全投入压力很大。为了使国家出口更加顺利，迫切需要针对安全保障方面的政策支持。”