[비즈한국] 上周末，在首尔汝矣岛国会议事堂前参加敦促尹锡悦总统弹劾的烛光集会市民们，遭遇了“手机断网”问题。居住在仁川的杨某（32岁，女）表示：“下午3点左右开始，5G和LTE都无法使用，不知道弹劾表决进行到了什么程度。只能通过主办方传达的消息了解情况，周围的市民在网络连接上后也会告知实时快讯。”通话障碍也随之出现。公司职员郑某（30岁，女）表示：“消息发送延迟，通话声音也断断续续。中间甚至出现了‘限制区域服务’的提示，直到进入汝矣岛地铁站后才恢复正常。”
7日国会集会因通信延迟导致市民不便
7日，尹锡悦总统弹劾案表决当天，大量人群聚集在国会前的烛光集会现场，导致了通信故障。据警方非官方估算，约有15万人，主办方推算约有100万人聚集，超负荷的通信需求导致手机通话和无线网络使用出现障碍。据传，SNS及门户网站访问、照片及视频发送均不顺畅，电话与短信中断的情况也频频发生。由于难以确认弹劾案投票前后的情况及地理位置信息，市民们通过X（原推特）等SNS平台，分享了智能手机连接广播的方法、部分安卓机型在无网络状态下观看DMB新闻的方法，以及集会区域的离线地图等。
SK电讯017670、KT030200、LG Uplus032640等移动通信三社虽然通过增设移动基站和部署人员等方式进行了防范，但仍未能阻止通信延迟。此前，业内预测在当天全体会议表决前后，汝矣岛一带的通信流量将大幅增加。通常，通信三社在预计会有大量人群聚集的集会等大型活动前，会加强周边通信网络。主要采用三种方式：增设车辆型移动基站、扩容现有基站，以及将流量分流至周边基站。
此次集会当天，各公司也在流量集中的地点增设了车辆移动基站，主要集中在5G和LTE频段。据悉，通过调高国会大路一带基站的通信设备设定值，构建了比平时容纳更多流量的环境，并将流量分流至永登浦区周边的基站。SKT相关人士解释称：“正在监测特定地区人群聚集的情况并进行应对，根据需要随时移动移动基站并采取扩容措施。”KT相关人士表示：“平时一直在进行铺设地下电缆等前期工作，集会当天会持续测量流量，尽最大努力进行扩容。”
通信中断现象从集会开始的下午3点左右出现，下午4点至6点最为严重，之后逐渐缓解。通信行业相关人士解释称：“数据传输量暂时超出了可容纳范围，因此出现了极限。判定并未达到全面通信瘫痪的程度。”另一位业内人士表示：“通信设备可容纳的规模会根据位置、电波强度、障碍物等因素，从数百人到数千人不等。移动基站并非安装在建筑物或固定位置，因此很难仅用基站布置数量来解释。在空间和设备受限的情况下，我们正努力最大限度地保障客户的便利。”
流量激增难以完美应对…戒严宣布后立即进入紧急体制
随着紧急戒严后进入弹劾局势，通信、门户网站等ICT（信息通信技术）企业正在维持紧急应对体制。自尹锡悦总统于3日晚10点25分左右宣布紧急戒严后，通信三社便在观察流量变化的同时开展紧急应对。初期主要集中在汝矣岛和总统府所在的龙山区一带。LG Uplus在戒严宣布后，预计到市民会向国会前聚集，立即部署了移动基站。
虽然在戒严令发布期间没有出现网络断开，但市民们对电话、互联网等通信使用可能受限表现出了不安。虽然有分析认为通信限制措施现实化可能性较低，但也有观点指出，如果戒严布告中关于管控舆论的条款被实际应用，通信网络也可能受到管制。中央大学传播学院兼职教授安贞相指出：“切断核心网络是完全可能的事。在所有新闻都通过在线提供的现实中，相关部门可能以管控互联网媒体等为名，对通信三社的主要基站进行管制或切断门户网站。”
此前曾发生访问错误的NAVER035420和Daum门户网站也在部署紧急值班人员、扩充服务器，专注于特别管理。据业内人士透露，综合历次灾难或重大政治事件来看，此次戒严后的情况是流量规模最大的一次。戒严宣布当时，由于大量用户涌入确认相关消息和在线舆论，晚11点左右NAVER和Daum Cafe处于无法访问的状态。与灾难发生时短时间内流量激增不同，此次用户持续流入直至午夜，导致服务器出现过载。
随着弹劾动议被否决，预计未来一段时间内全国各地将举行大规模集会，流量激增的情况将反复出现，紧张局势仍在持续。业界目前正在为14日的弹劾动议再次表决做准备。由于首尔汝矣岛、光化门、龙山以及全国各地都将有大规模人群聚集，业界正在全力掌握需求。业界相关人士解释说：“正在预测各地区的人员规模。地区负责人每天都在现场进行检查，并正在进行调整设备方向等措施。”