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继GS之后乐天也扩大SSM加盟,便利店在超级市场的“空袭”下哀鸿遍野

本文由AI自动翻译。与韩语原文相比可能存在误差。  Read original in Korean →

[비즈한국] 零售行业正在加快企业型超级市场(SSM)的开店速度。GS Retail007070已公布计划,目标是在2027年前开设1000家“GS The Fresh”门店;乐天购物023530也决定从今年起扩大乐天超市(Lotte Super)的加盟业务。业界担忧,随着小型化SSM门店数量增加,其与便利店之间的矛盾冲突也将日益加剧。

去年12月开业的乐天超市河南望月店。面积约50坪(约165平方米),比现有的乐天超市更小。摄影=朴海娜记者
去年12月开业的乐天超市河南望月店。面积约50坪(约165平方米),比现有的乐天超市更小。摄影=朴海娜记者

一年间SSM门店数量增长4.6%

根据韩国产业通商资源部发布的流通企业现状数据,以去年11月为准,与去年同期相比销售额增长最明显的线下业态是SSM(6.8%)。虽然规模较大型超市小,但SSM凭借其配备生鲜食品的优势,在居住密集区接连开店,不断扩大销售规模。

SSM门店数量从2023年11月的1131家增加到一年后的1184家,增幅达4.6%。这是所有线下流通企业中门店增长率最高的一项。相比之下,大型超市和百货商店的门店数量已进入减少趋势,而便利店也因市场趋于饱和,门店数量增长率仅维持在1%左右。

作为SSM行业第一的GS Retail,仅去年一年就开设了超过90家“GS The Fresh”门店,目前该品牌门店数量已达520余家。去年7月,GS Retail超市事业部代表郑春浩在开设第500家门店时表示:“到2027年,我们将开启‘GS The Fresh’千店时代。”

业界相关人士表示:“GS Retail正在将类似于便利店的加盟模式应用到SSM上。通过由总部先行承担初期投资成本,再采取每月利润由总部与店主分成的模式,降低了准入门槛。但经营过这种模式的人都知道,加盟店主留下的利润非常少。即便如此,许多人仍被较低的创业资金吸引,排队申请开设超市。”

今年,乐天购物也呈现出扩大SSM加盟业务的态势。乐天购物自2020年开始进行线下门店结构调整,将曾超过500家的乐天超市数量在去年第三季度缩减至356家,其中直营店占比约60%(超市176家,CS流通28家)。随着不良门店清理工作接近尾声,乐天购物表示将从今年起正式启动乐天超市的加盟业务。乐天购物相关人士表示:“为改善盈利能力,我们正在筹备加盟业务。由于加盟事业需要加盟店投入资金,计划将运营比以往规模更小的门店。”

去年底推出的乐天超市河南望月店模式,预计将成为新的标准模板。位于京畿道河南市的河南望月店规模约为50坪(约165平方米),特点是扩大了生鲜食品和熟食区。乐天购物相关人士表示:“我们计划在第一季度确定新加盟模式门店并正式亮相,河南望月店就是为此设立的测试店。在审查了整体商圈和业绩等因素后,计划开设新店,很大可能会采取与(河南望月店)类似的模式。”

乐天购物计划在第一季度内推出与河南望月店(见图)类似模式的门店,之后扩大乐天超市的加盟业务。摄影=朴海娜记者
乐天购物计划在第一季度内推出与河南望月店(见图)类似模式的门店,之后扩大乐天超市的加盟业务。摄影=朴海娜记者

因不被归类为同行业而无法获得保护

对SSM激进开店行为感到忧心忡忡的是便利店加盟店主。随着SSM为扩大加盟规模而将门店小型化并向居住密集区扩张,便利店与SSM近距离竞争的情况不断增加。便利店主们抱怨,由于店附近开了SSM,他们的销售额大幅下滑。

最近开业的乐天超市河南望月店隔壁的便利店,目前也面临销售额下降的风险。在附近做个体经营的A某表示:“原本是Olive Young的地方改成了乐天超市,便利店店主根本不知道隔壁要开超市。听说开业后,便利店生意非常难做。”

最近,便利店店主们最警惕的对象就是SSM。一位便利店主表示:“以前担心的是附近会不会开其他品牌的便利店,现在最可怕的就是超市(SSM)。由于他们经营的商品几乎与便利店相同,价格还更便宜,对我们造成的销售冲击非常大。”

另一位便利店主也诉苦道:“完全不知道隔壁要开SSM,还是顾客告诉我才知道。本来这里的客流量就不大,销售额一直一般,超市一开,生意更是一落千丈。现在便利店真的就只能沦为卖烟的店了。”

GS25与GS The Fresh并肩而立。随着SSM开店规模扩大,自身旗下便利店与其近距离竞争的问题也日益突出。摄影=朴海娜记者
GS25与GS The Fresh并肩而立。随着SSM开店规模扩大,自身旗下便利店与其近距离竞争的问题也日益突出。摄影=朴海娜记者

在GS Retail扩大“GS The Fresh”开店的过程中,也曾与GS25加盟店主产生过矛盾。GS Retail在GS25现有的商圈内增设GS The Fresh,引发了便利店店主们的强烈不满。

一位GS25加盟店主表示:“附近开了GS The Fresh后,我的销售额大幅下滑。GS The Fresh每两周休息一天,那天我的便利店销售额会比前一周增长40%以上,这意味着销售额都被它抢走了。”他接着叹气道:“虽然向总部提出过质疑,但他们说没有责任,也没有提供任何销售额下滑的补偿。我也曾向公平交易委员会举报过SSM近距离开店的问题,但得到的答复是便利店和SSM不能视为同一行业。”

根据《加盟事业法》,加盟总部若无正当理由,在加盟合同期内于加盟商的经营区域内安装与其经营相同行业的自身或子公司直营店/加盟店,将被视为违反法律。然而,由于便利店和SSM不被归类为“同一行业”,因此无法受到法律保护。原因在于两者销售的商品并非完全相同,且在营业时间等方面也存在差异。

随着今年乐天购物宣布扩大SSM加盟业务,预计SSM与便利店之间的矛盾将进一步激化。人们越来越担心,乐天旗下便利店“7-Eleven”与乐天超市在同一商圈竞争的情况也会增加。

淑明女子大学经营系教授徐勇求建议道:“这种‘蚕食自身(cannibalization)’现象是不可避免的。总部应该制定策略,尽量调整便利店和SSM的商品种类,避免重叠,从而将蚕食影响降至最低。”

本文由AI自动翻译。与韩语原文相比可能存在误差。
박해나 기자

유통 산업과 기업 이슈를 취재합니다. 놓치고 있는 이야기가 있다면 들려주세요.

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