[비즈한국] 拥有20年以上经营历史的专业购物网站正面临倒闭。这是因为经济不景气导致消费心理严重萎缩,再加上阿里、Temu等中国电商平台的冲击。专家们预测,过去几年如雨后春笋般涌现的垂直电商市场将正式进入优胜劣汰阶段。

CJ ENM宣布终止业务,线上精品店倒闭潮持续
潮流玩具精品店“Funshop”将于3月终止运营。Funshop成立于2002年,主要针对那些愿意在爱好上慷慨消费的30-40岁“Kidult(童心未泯的成年人)”群体。由于主营游戏及各类兴趣周边,其男性用户占比超过70%。
Funshop目前由CJ ENM的子公司Brand Works Korea运营。2017年,CJ O Shopping(现CJ ENM商务部门)为加强媒体电商业务,收购了Funshop运营商Artwork Korea 70%的股份。2022年又收购了剩余30%股份,将其完全转为子公司,并将公司名称更改为Brand Works Korea。
随着Funshop即将关闭的消息传出,业界发出了不少惋惜的声音。一位业内人士表示:“Funshop因商品选品能力强,在资深玩家中人气很高。但在被CJ ENM收购后,有评价认为其选品能力不如从前了,如今业务终止实在可惜。”另一位相关人士也表示:“Funshop已经无法展现出过去那种独特的选品水准了。甚至有客户指出,他们卖的东西和阿里上卖的差不多。”
CJ ENM解释称,终止Funshop运营是在子公司Brand Works Korea业务重组过程中的决定。CJ ENM相关人士表示:“Brand Works Korea计划从今年起加强品牌业务。我们将通过多元化Rockport、Odense、Brooks Brothers等销售渠道,将其培养为核心品牌,并专注于业务效率化。根据这一品牌业务加强战略,决定撤出由Brand Works Korea前身Artwork Korea运营的在线平台‘Funshop’。”
外界也感受到CJ ENM认为Funshop增长空间有限。前述相关人士补充道:“由于Funshop针对的是30-40岁男性,作为垂直平台来说,确实存在市场过于细分的问题。”

如雨后春笋般出现的专业购物网站,开始优胜劣汰
自去年以来,在线精品店接连宣布停止服务。去年6月,文具及生活用品在线商城“Babosarang”停止营业;8月,家电及家具精品店“Allets”关门;设计商品专业商城“1300K”也运营至9月后关闭。1300K的运营商、NHN181710的子公司NHN Witube在终止1300K业务的同时,也关闭了家具及生活商城“1200m”、精品店“SoKooB”以及“Witube Mro”等服务的运营。
业内分析认为,在经济萧条导致消费心理萎缩的情况下,随着C-Commerce(中国电商)进入国内市场,专业购物网站的危机感进一步加剧。亚洲大学经营系教授李钟郁解释说:“经济一旦不稳定,人们首先会削减非必要商品的支出。因此,根据爱好或取向购买的工业品消费最近大幅下降。在这种情况下,中国电商正在扩大市场影响力,受到的冲击是必然的。”
此前,许多在线精品店通过购入中国工业品进行销售来获利。然而,在阿里、Temu等中国电商进入国内市场后,通过这些平台直接购买商品的消费者越来越多。一位消费者表示:“在购物网站上看到喜欢的商品后,我不会立刻购买,而是去阿里搜一下。结果发现大部分都是一模一样的商品,而且阿里卖得便宜得多。”
淑明女子大学经营学部教授徐龙九分析称:“随着线下零售业的终结,电商市场的两极分化也愈发明显。除了Coupang、Naver等大型电商平台外,中小型电商在市场竞争中处于劣势,想要赶超领先企业也力不从心。过去在利基市场(niche market)中寻找生存空间的方式或许可行,但未来将变得愈发困难。”
专家们预测,过去几年电商行业蜂拥推出的垂直电商平台将进入“去粗取精”的阶段。垂直电商与综合商场不同,是指专门销售时尚、家居、食品等特定类别产品的购物网站。新冠疫情曾推动韩国电商市场快速增长,期间专业购物网站也如雨后春笋般出现。
李钟郁教授指出:“随着电商市场的增长势头放缓,现在已进入商品竞争力和内容竞争的时代。只有拥有别处买不到的差异化商品或内容的地方,才能吸引顾客。如果只汇集了其他地方也能找到的平庸商品,将很难坚持下去。现在已进入一个必须进行更高水平商品企划(MD)的时期。为了生存,需要更多的投资。”
也有预测认为,专业购物网站为了生存,将会有更多走向海外市场的动向。徐龙九教授展望称:“只针对国内市场的电商平台生存将变得困难,因为内需市场的经济活动人口每天都在减少。在这种缩减型市场中,电商行业将逐步转向攻略全球市场的战略。”