[비즈한국] 随着开学季临近,不少学生开始寻找出租房,但房地产中介平台出现的虚假房源引起了人们的警惕。诈骗者通过发布价格与地段诱人的房源,甚至配合看房等狡猾手段,使求租者极易受害。此外,平台上还存在大量“传统型”虚假房源,如展示的房间与实际房源不符、虚报房源信息等,亟需相关对策。

近期,房地产中介平台上出现了冒充中介诱导月租合同签约的诈骗事件。诈骗者通常发布价格略低于市场价的虚假房源,一旦有客户表现出意向,便会以种种理由拒绝见面,诱导客户进行线上签约。据受害者A某所述,发布房源的人自称是京畿道某“B房地产”的中介,甚至提供了房源地址和开门密码。当对房间满意的A某提出签约时,对方以“房东在外地不方便见面”为由,劝说进行非面对面的电子签约。
由于对低于市场价和非面对面签约感到不安,A某在签约前特意前往当地的房产中介确认,才发现这是一场骗局。A某透露:“对方不断强调这处房源没有问题,让我放心,还假装与房东商量,主动提出调整押金和月租。”目前,该房源已被平台删除。
经确认,B房地产确实存在,但该人员并非中介。B房地产相关人士表示:“我们这里没有那个人。听说他冒用了我们房产的名字和地址印制名片,还有受害者找上门说要凭房源签约。为了防止更多人受害,我们报了警,但没什么用。警方说只有真正造成诈骗损失才能立案。据我所知,那个骗子过去曾在其他地区用过同样的手法。”
问题房源并非由平台认证的中介发布,而是属于“个人直租房源”。直租房源是指房东或租客不通过中介直接发布的房源。虽然可以省去中介费,但也存在诈骗风险。目前,韩国主流房地产平台如Dabang (Station 3)、Peter Pan的找好房 (Doogeobi World)、Karrot (当当市场) 等均设有直租房源板块。
然而,各平台对于预防诈骗的手段依然有限。Dabang自2023年5月起将房源管理委托给韩国互联网自律政策机构 (KISO)。当接到举报时,由KISO而非内部审核团队负责调查处理。由于KISO的房地产房源验证中心主要针对中介发布的房源进行验证和处罚,个人直租房源的处理存在困难。
Doogeobi World在2017年至2019年间曾提供补偿因所有权或租赁权无效造成损失的租房权利保险(安心直租服务),但该服务目前已终止,之后转型推出了电子签约、法律AI服务等智能直租服务。

与其它平台不同,Karrot以地区居民间的直租为基础,仅在部分地区试点引入中介房源。因此,Karrot采取了相对多层级的防诈措施,包括:确认发布者是否为登记簿上所有人的“房东认证功能”、聊天内查看土地登记簿及权利分析功能、自主监控、提供直租指南,以及在确认举报后拦截虚假房源显示等。
也有平台完全禁止了直租。ZIGBANG在“发布房源”说明中明确表示:“直租由于不通过中介进行签约,存在法律纠纷风险,因此不提供该服务。”租客或房东必须通过在ZIGBANG核实过的正规房产中介机构进行房源登记。
另一方面,由于各平台中介发布的虚假房源也屡见不鲜,积极的整治措施显得尤为重要。虚假房源是指发布虚假信息或根本无法交易的房源。常见的套路是发布装修精美的房屋照片,等用户联系后,再以各种借口带看其他房屋。为了吸引点击,虚报入住时间等条件的情况也非常普遍。
2月份因搬家需求通过房地产平台找房的上班族C某感叹道:“我找了10多个房源,大部分都是假的。打电话过去,对方甚至直接承认是‘为了引流而发布的诱饵房源’。当时搬家在即,加上被虚假房源折磨得精疲力竭,最后只能无奈签下了一间条件一般但勉强能住的房间。”
KISO在《在线房地产广告自律规约》中将以下情况定义为虚假房源:价格虚假或夸大、冒充中介委托人发布、已签约但未删除、委托已撤销但仍发布、信息与事实不符等。KISO会对发布违规房源的中介机构采取限制发布、限制加入平台等处罚。但若中介机构注销后以新营业执照重新登记,往往能逃避惩罚。
房地产行业相关人士建议:“诈骗和虚假房源一直存在,必须提高警惕。最好亲自前往中介机构核实房源和文件。如果进行电子签约,即便对方伪造个人信息也很难发现。由于可能会损失全部押金,因此务必见面签署纸质合同。”