[비즈한국] 三星电子005930在推出主打AI功能的Galaxy S25之际，正通过面向“早期采用者（Early Adopter）”的订阅模式挑战智能手机的消费方式。“新Galaxy AI订阅俱乐部”是一项服务：用户在购买无锁版（SIM-Free）智能手机后，每月支付5900韩元的订阅费，一年后归还设备可获得出厂价一半的现金补偿；若使用两年后归还，则可返还出厂价的40%。韩国三大移动通信运营商也与三星电子合作，推出了S25系列专属的两年期补偿计划。此举旨在降低用户的资金压力，从而激发更换最新款设备的需求。那么，从消费者的角度来看，这究竟有什么好处呢？
“订阅”即可享受S25一年后回购服务
去年年底进入家电订阅业务的三星电子，正将业务范围扩大至智能手机领域。Galaxy系列订阅模式与按月支付固定费用的一般家电租赁概念有所不同。这是一种在设备本身价格之外额外支付订阅费的模式。其核心在于降低消费门槛，让用户在一年或两年后能通过现金补偿轻松“换新”。
三星电子于上月24日Galaxy S25系列预售之际正式推出了“新Galaxy AI订阅俱乐部”。加入俱乐部后，归还设备时可保证获得最高达50%的残值现金补偿。12个月后归还，可保障获得三星商城标准价格的一半；使用24个月后归还，则保障获得标准价格的40%。条件是必须在商品到期后最多2个月内归还旧设备。需注意，外观破损、电源无法开启、未删除账号的设备不在补偿范围内。三星Care Plus的“智能手机破损+”服务也适用于订阅期间。
若用户于2月12日在三星商城购买Galaxy S25 Ultra 256GB版本，并支付一年的总订阅费7万800韩元，则可在明年2月至3月期间归还设备时，收回标准价格一半即84万9200韩元的现金。此后，用户可以毫无限制地换成下一代Galaxy机型或苹果iPhone等想要的机型。这是一种通过精准锁定最新款智能手机用户，从而缩短手机更换周期的策略。
庆熙大学媒体传播研究生院教授金龙熙分析称：“在智能手机市场增长放缓的情况下，这是一种通过缩短设备更换周期来扩大销量的尝试。虽然以旧换新本身并不新鲜，但通过应用订阅模式，旨在产生心理效应。”一位业内人士表示：“这是确保设备销量的促销手段之一，既能满足用户对最新机型的渴望，也能扩大消费者的选择权。”
由于订阅俱乐部仅在三星商城或Galaxy Campus使用三星卡支付无锁版手机时适用，预计还将带动三星官方渠道的直接购买以及与三星卡的联动效应。据三星电子透露，在本次S25系列的预售中，每5名线上线下购买无锁版手机的预约用户中，就有1人加入了订阅俱乐部。其中60%为20-30岁人群，且“S25 Ultra”等高端机型的订阅比例较高。
三大通信运营商同步推出限定产品，哪个更划算？
三星电子也将补偿订阅扩展到了电信运营商渠道。三大电信运营商与三星电子合作，运营S25系列专属产品。这项可在4月底前限时加入的服务，其保障力度较现有的运营商换机计划更为显著。三家公司的服务大框架基本一致，即在两年后归还设备时，给予最高出厂价40%至50%的补偿，且购买非运营商渠道的无锁版手机也可加入。以适用于S25普通机型的标准型产品为例，SK电讯017670和KT030200的订阅费为8000韩元，LG U+032640为9900韩元，后者费用略高但提供了额外优惠。
SK电讯推出了结合其旧手机补偿计划“T安心补偿”的“T换机AI俱乐部服务”。该服务根据两年后的估价决定补偿金额，并提供S25普通机型专属的30万OK现金返还积分。此前该服务仅接受最高C等级的设备，现在即使被判定为D等级（LCD、充电故障等部分功能异常）也可以获得补偿，被评价为涵盖了几乎所有类型的故障。
KT的“安心更换Galaxy AI俱乐部”在两年后归还设备时，承诺回购价格最高可达出厂价的50%。在服务期间的24个月内，用户还可以更换一次配置和年份相似的机型（需支付出厂价8%的手续费）。不过，这是三家公司中唯一需要用户承担自付费用（出厂价的5%）的一项。更换原因包括单纯想要换机、手机破损或进水等，若出现这种情况，最终回购保障限额将缩减至出厂价的20%。
LG U+则选择了在订阅其原有的遗失/破损保障产品“换机通行证（Phone Change Pass）”时，免费提供三星AI订阅俱乐部服务的策略。由于该服务涵盖在三星官方维修中心无限制维修（自付额25%）等福利，因此以Galaxy S25为准，其订阅费用是三家公司中最高的9990韩元。虽然应用了三星订阅俱乐部，但原有服务中关于“单纯改变心意即可换机”的部分权益会受到限制。
会对三大通信运营商的地位产生影响吗？
在三星电子积极推进移动设备订阅策略的同时，市场关注其是否会影响无锁版手机的需求及电信运营商的营收。本月5日，三星电子又将订阅俱乐部服务引入了PC和平板产品。三星电子韩国总部副社长任圣泽表达了期待：“移动产品的购买范式将会发生改变。”
廉价手机（MVNO）的人气以及Galaxy系列无锁版销量的增长，被视为推动无锁版终端使用率（33%）提升的主要因素。虽然制造商过去强烈反对“完全无锁制（分离通信服务签约与终端销售）”，因为它可能导致销售网络萎缩或出厂价下调，但如果在有限的无锁市场内能扩大自身渠道的影响力，制造商没有理由拒绝。目前这只是针对1-2年周期换机用户的定制服务，但未来如果订阅模式和福利更加多样化，可能会进一步带动对无锁版手机的需求。随着高触达性的保障服务等外部选择增多，电信运营商也将面临压力。
韩国经营学会首席副会长（檀国大学教授）郑延胜表示：“对于制造商而言，为了维持和强化品牌竞争力，掌握销售的主导权至关重要。订阅模式在制造商能直接获取并管理客户接触点这一点上，可以被看作是一种有效的销售方式。”
通信业界则认为，三星电子订阅模式的影响力有限。一位业内人士表示：“电信运营商主要是通过代理店或在线平台来留住签约客户并提供保障服务。各家公司此前已有类似服务，且用户群不同，因此不会受到直接打击。”金龙熙教授也指出：“吸引早期采用者购买欲望的效果确实会显现，但如果这一模式要成功扎根，其价格和福利必须比其他流通渠道和通信运营商更具吸引力。”