[비즈한국] 随着便利店行业因市场饱和导致新店选址陷入困境，甚至连郊外型门店——“路边店”也开始出现“近距离开店”的趋势。加盟店主们纷纷指出，加盟总部的过度开店竞争已经越界，甚至有人控诉称店主的生存权受到了威胁。
“明明只有驾车顾客的店，1分钟车程外又要开一家？”
在江原道华川郡经营CU便利店的A某最近深感忧虑。因为上个月在他经营的便利店附近，又有一家新的CU门店开业了。A某虽然听说过便利店开店竞争过激，但没想到这样的情况竟会发生在自己身上。
A某经营的便利店是一家位于江原道国道边的路边店。由于该位置必须利用马路边的路肩才能步行抵达，因此大部分光顾便利店的顾客都是驾车前往。
上个月新开业的CU门店距离A某的店铺仅约600米。新店选址在原本经营超市的位置。A某愤慨地表示：“新店开业前两周，营业人员才来告知开店消息。当时新店的内部装修工程都已经开始了。我连阻拦的方法都没有，店就这么开起来了。这里又不是人口密集的市中心，在这种乡下地方，把同一品牌的门店开到跟前，这合理吗？”
A某曾向BGF Retail282330总部就“近距离开店”问题进行投诉，但得到的回复却是“没有问题”。便利店行业目前签署有《近距离开店限制自主协议》，对开店间距进行限制。针对同一品牌，规定禁止在250米内开设新店，由于A某店铺与新店之间的直线距离超过250米，总部解释称这并不违规。
然而，A某主张，鉴于路边店的特殊性，仅凭直线距离来判定是否属于“近距离开店”是不合理的。他抱怨道：“这里根本没有步行顾客。只能通过驾车进入，如果开车的话，新店距离这里仅需1分钟车程。难道不应该根据门店特性采用不同的标准吗？甚至连附近其他便利店品牌的负责人过来后都说，‘总部怎么能这样开店？完全无法理解’。”
新店开业后，A某店铺的营业额也随之下滑。他表示：“通常周六营业额超过100万韩元，但最近连80万韩元都不到。平时月纯利润能达到600万韩元以上，受附近新店开业影响，现在跌到了400万韩元以下。”
他接着说：“这是我在这里经营便利店的第9个年头了。明年合约到期时，我不会再续约。为了全年365天开门，我一天都没敢休息。哪怕是节假日也无法休息，连一次像样的家庭旅行都没去过。就这样辛苦守着店经营至今，没想到换来的却是这样的结果，真是苦涩。”
CU运营方BGF Retail相关人士表示：“为了保障加盟店主的营业权，CU规定在同一品牌加盟店250米范围内禁止新开设CU便利店。该规定对路边店同样适用。近期，我们推行的不是盲目增加开店数量的‘量化扩张’策略，而是通过品牌力优势，以优质新店为中心的开店策略。为了每年提升加盟店的盈利能力和竞争力，我们已不再局限于简单的费用支持，而是制定了旨在帮助加盟店实际提升营业额的共赢方案，并不断扩大支持范围与福利。”
“宁愿交违约金停业，却还要付空店房租”便利店主的叹息
便利店行业由于加盟店数量直接影响营业额，因此热衷于扩大门店规模。尽管早在2010年代就有分析指出便利店市场已处于饱和状态，但行业内部仍持续进行着激进的开店扩张。韩国便利店数量从2010年的1万6937家增加到2020年的4万8094家，并于2021年突破了5万家大关。截至去年年底，韩国国内便利店总数为5万4852家。
有预测称，韩国的便利店数量很快将超过被称为“便利店王国”的日本。据日本连锁加盟协会统计，截至去年年底，日本便利店数量为5万5736家。尽管日本人口是韩国的2.6倍，但两国便利店数量的差距仅剩800多家。
虽然近来开店速度有所放缓，但行业内的竞争性开店仍在继续。CU的门店数量从2021年的1万5855家，增加到2022年的1万6787家、2023年的1万7762家，去年则达到了1万8458家，是去年底四大便利店品牌中门店数量最多的。GS25在同期内的门店数也分别增长至1万5499家、1万6448家、1万7390家和1万8112家。
开店竞争加剧，叹息最深的是加盟店主。由于盲目扩张导致门店收益大幅下滑，希望停业的加盟店主急剧增加。由于业绩低迷导致每个月都在亏损，甚至有店主宁愿支付违约金，也想在合同期满前中途关闭店铺。
相关领域内，便利店总部与加盟店之间的纠纷也在不断扩大。根据Bizhankook从韩国公平交易调解院获得的数据，去年针对四大便利店品牌的纠纷调解案件受理量为240起，较2022年的149起增长了约60%。
在店主们中间，甚至有人预测今年的便利店倒闭率将创下历史新高。一名店主表示：“如果现在有什么一定要实现的梦想，那就是停业。目前每个月亏损额超过500万韩元，而合同期还有3年以上。询问总部后得知需要支付约1亿韩元的违约金，但我觉得即使赔钱也要停业。”
另一名店主则称：“我签了5年合同的店，经营了1年就支付违约金关门了。开店只会亏损，但总部没有提供任何支持。虽然店关了，但因为租约还没到期，每个月还要付房租。亏损简直是个无底洞。最近经济环境不好，也没人愿意接手转租。那种还要为闲置店铺支付房租的心情真是难以言表。有很多店主都处在相似的困境中。”