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Netflix涨价了,Naver会员却不变?“NaNet”联盟效应显现

本文由AI自动翻译。与韩语原文相比可能存在误差。  Read original in Korean →

[비즈한국] 随着Netflix决定上调最低等级订阅计划的价格,其自营广告型订阅(每月5500韩元→7000韩元)与Naver Plus会员(每月4900韩元)的合作优惠价格差距,从原先的600韩元扩大到了2100韩元。对于每月支付3900韩元的Naver Plus年度会员来说,他们将能以近乎Netflix广告型订阅半价的价格使用相同的服务。

在Netflix宣布涨价的次日(10日),Naver确认合作会员计划的价格将保持不变。Netflix独立订阅反而变得“吃亏”,这种价格倒挂现象的背后,是紧密的“NaNet(Naver提供Netflix)”联盟。拥有出色可及性的Naver与用户体验极佳的Netflix,正以对方的优势为跳板,致力于扩大用户触点。在外界预测此次价格政策可能对Naver Plus构成利好的情况下,用户选择将发生何种变化备受关注。

在Netflix开始调整广告型订阅计划价格的情况下,有观点认为这可能对去年起提供合作服务的Naver Plus构成利好。图片=Naver截图
在Netflix开始调整广告型订阅计划价格的情况下,有观点认为这可能对去年起提供合作服务的Naver Plus构成利好。图片=Naver截图

“广告型”首次涨价,合作服务价格保持不变

Netflix于9日上午10点起,上调了韩国国内最低等级的“广告型标准”和“基础型”订阅费用。其中,包含广告视频的广告型标准由每月5500韩元调整为7000韩元,限制同时观看设备为1台的基础型计划由每月9500韩元调整为1.2万韩元。基础型计划已于2023年12月起停止向新用户销售,此举被解读为旨在引导现有会员变更订阅计划。

这是Netflix自2021年上调标准和高级会员费用以来,第二次在韩国提高订阅价格。而2016年和2022年分别推出的基础型和广告型订阅,这是首次进行价格调整。

与国内移动通信公司等签署的合作服务将维持现状。外界关注的焦点在于Naver Plus会员,该服务即便在涨价前,也能以比Netflix广告型标准版便宜600元的价格享受相同福利。Naver于10日表示:“即便Netflix涨价,Naver与Netflix的合作是独立契约,不会受到该费用的直接影响。合作优惠也将维持现状,不做变动。”

图片=Netflix提供
图片=Netflix提供

顺遂的“NaNet联盟”,未来将如何展开?

“虽然很难透露合同的具体条款,但最重要的是拓宽选择空间,让更多的用户能够观看Netflix。”(Netflix业务开发部门总监崔允贞)

“通过与Netflix的合作,我们学到了如果能以会员福利的形式提供优质的合作内容,就能最大程度地提升用户的体验感和忠诚度。”(Naver会员部门负责人郑汉娜)

Naver Plus于去年11月推出了合作会员计划,使其会员无需支付额外费用即可享受Netflix广告型订阅。双方开展了“NaNet”宣传活动,并积极推进营销协作,还在上个月28日共同举办了回顾合作6个月成果的座谈会。

Naver和Netflix通过彼此的优势实现了双赢。Naver确认了会员新入用户增加了1.5倍,而Netflix则成功锁定了跨越年龄、地区和性别的全新用户群。郑汉娜负责人表示:“基于会员用户的高留存率和参与度指标,我们通过添加Netflix内容为用户体验增添了新价值。30至40岁群体(数字利用率高、购买力强)占新会员比例的60%以上,这一点非常有意义。”

当被问及Naver Plus处于价格优势相关的问题时,崔允贞总监解释道:“如果是一方获利的合同,合作是不可能成立的。我们在观看《黑白大厨》后,能够观察到用户通过Naver搜索购买周边产品、利用地图App访问餐厅等延伸至线下的活动。基于对融入日常生活的思考,我们将继续保持灵活的合作。”

上个月28日在首尔Naver Square钟路举办的‘Naver Netflix Meetup’环节中,出席活动的Netflix营销合作经理具本正(从左起)、业务开发部门总监崔允贞、Naver会员部门负责人郑汉娜、营销责任领导罗恩彬。图片=姜恩京记者
上个月28日在首尔Naver Square钟路举办的‘Naver Netflix Meetup’环节中,出席活动的Netflix营销合作经理具本正(从左起)、业务开发部门总监崔允贞、Naver会员部门负责人郑汉娜、营销责任领导罗恩彬。图片=姜恩京记者

Naver和Netflix计划围绕“用户中心”这一共同价值,继续开展紧密合作。考虑到同时也提供Naver购物返利、送货等优惠,直接订阅Netflix的用户可能会流失,因此用户流向和双方未来的合作方式值得持续观察。

随着Netflix订阅费用的上涨,Naver Plus会员在价格竞争力方面占据了更有利的地位。Naver Plus会员每月订阅费为4900韩元,年度订阅费为46800韩元。与调整后的广告型价格相比,按月订阅计算便宜了2100韩元(30%),按年度订阅计算则每月便宜3100韩元(44.2%)。

Netflix调整后的两项计划对新用户已于9日上午10点立即生效,现有会员则根据各自的结算周期依次反映。Netflix表示:“我们不仅致力于将各种全球内容引入韩国服务,还一直在投资与韩国观众喜爱的世界各国内容及创作者合作。为了提供更高质量的娱乐体验,公司会适时调整价格,这将转化为提供更好价值的再投资。”

本文由AI自动翻译。与韩语原文相比可能存在误差。
강은경 기자

기술과 산업을 취재하고 씁니다.

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