[비즈한국] 简易支付市场的竞争正变得愈发激烈。交易额已突破100万亿韩元，且利用次数每年保持10%以上的增长趋势。简易支付运营商们正积极投身于并购（M&A）或通过拓展业务领域来做大自身规模。作为首家简易支付运营商及平台排名第二的Kakao Pay377300，在实现盈利后又追加了新业务以巩固市场地位，但由于面临着围绕个人信息泄露的诉讼和制裁处分，其结果备受关注。
Kakao Pay成功扭亏为盈。今年第一季度销售额为2119亿韩元，营业利润为44亿韩元。自2021年底上市以来，Kakao Pay在合并营业利润方面一直未能实现盈利。尤其是上一季度（2024年第四季度），因“TMON-WeMakePrice事件”造成的损失反映在报表中，亏损额一度扩大至330亿韩元。
Kakao Pay解释称业绩改善的原因是：“支付、金融、其他服务等所有业务领域均实现了均衡增长。金融服务和其他服务销售额拉动了增长。”并补充道：“子公司Kakao Pay证券的销售额同比大幅增长58%，连续两个季度实现了盈利。”
公司同时也开启了业务扩张与客户招揽之路。Kakao Pay在3月的定期股东大会上增加了“通信计费服务提供业”作为新的事业目的。通信计费服务即指手机小额支付业务。自2023年11月起，支付手段的使用年龄下限从满19岁下调至满12岁，公司计划通过此举确保新的手续费收益来源，同时将用户群体扩大至10后青少年。
Kakao Pay通过公告明确表示：“此举旨在探讨追加电子支付手段，以便将手机小额支付与简易支付服务相结合提供给用户。”并表示“将通过增加提供手机小额支付的加盟店等方式，寻求新的商业机会。”据公司方面称，目前尚无具体的执行计划。
Kakao Pay每年都会增加新业务。2023年为了提供银行、保险公司等商品推荐服务，增加了“在线商品及服务销售中介业”；去年为了优化基于用户位置在地图上显示Kakao Pay加盟店信息的“我身边”服务，增加了位置信息及基于位置的服务业。Kakao Pay在未来的推进计划中还考虑开展二手车购买贷款业务，并表示将扩大与保险公司的合作。
此外，为壮大自身规模，公司似乎也在考虑并购。据悉，Kakao Pay正在评估收购新世界集团旗下的简易支付服务“SSG Pay”和“Smile Pay（G Market）”。SSG.com在5月23日将SSG Pay事业部门分拆为独立法人，这也为收购传闻提供了支撑。
在业务扩张的背后，是简易支付市场激烈的竞争。基于平台的主要运营商为Naver Pay、Kakao Pay、Toss Pay三家，它们近期不仅在线上，在线下市场也正在巩固地位。排名第一的平台Naver Pay甚至投身于并购，目前正在推进收购房地产大数据平台“Asil（运营方为Toaebiseasang）”。
值得关注的是，苹果公司自5月16日起在韩国国内的简易支付手段中新增了Naver Pay和Toss Pay。至此，三家公司都成为了苹果的简易支付运营商，对于曾在2019年7月作为平台方首个向苹果App Store提供简易支付服务的Kakao Pay而言，市场份额面临被瓜分的风险。
恰逢此时，苹果履行了因个人信息泄露而受到的制裁，这也引人注目。苹果于5月24日在App Store发布公告称，“因Kakao Pay利用者的个人信息保护法违规事实而受到处分”。此前，在Kakao Pay未经客户同意向支付宝泄露个人信息的事件中，苹果作为支付宝的委托受托方一同受到了制裁。
该事件于2024年8月被曝光。支付宝在提供苹果内支付系统整合服务并代办各客户信用评分（NSF）计算及结算业务的过程中，Kakao Pay被揭发在长达6年的时间里，为了让受托方支付宝能够计算用户NSF评分，持续提供了客户信用信息。Kakao Pay在将支付信息传输至苹果时，需经过支付宝的中转。
个人信息保护委员会也对苹果作出了制裁。对于将个人信息向境外委托处理时未向客户公开或告知受托方（支付宝）的行为，处以24.05亿韩元的罚款；对于未披露委托事实的行为，处以220万韩元的罚金。委员会同时下达了纠正命令及公开制裁事实的命令。
另一方面，被处以约60亿韩元罚款并收到纠正及公开命令的Kakao Pay已通过行政诉讼进行反驳。其立场是希望就这究竟属于向第三方提供个人信息，还是业务委托与受托关系进行法律论证。首尔行政法院在4月30日批准了停止执行申请，因此在最终判决出炉前，制裁效力全部中止。根据判决结果，Kakao Pay能否洗清其作为个人信息泄露公司的污名备受关注。
金融监管机构也在讨论针对违反《信用信息法》等行为的制裁。此前有消息称金融监督院已将罚款规模定在150亿韩元左右，但在移交至金融委员会下属议案小组委员会后，尚未做出最终决定。金融监管机构相关人士表示：“由于制裁程序正在进行中，罚款金额尚未最终确定。”