
行李箱坏了?机场15分钟换上“新轮子”
在机场遇到行李箱轮子损坏,是任何人都可能经历的常见意外。然而,知道仁川机场内有行李箱专门维修店的旅客并不多。在仁川机场第1、2航站楼运营“修理匠(Surijaengideul)”的李义烈代表,从事行李箱修理工作已有20多年。对于那些在托运前突然遇到轮子破损或拉链坏掉等尴尬情况的人来说,他简直就是“紧急救援队”一样的存在。
“如今日内几乎没有生产行李箱配件的地方,所以配件很难获取。因此我们都是直接下单定制轮子来使用。”李代表对能够为停产产品提供配套配件的定制维修服务感到自豪。“换上我们的轮子后可以享受终身保修,所以可以放心使用。”
当天,一对要求维修轮子的夫妇在约15分钟后,带着装上新轮子的行李箱,笑盈盈地走出了店铺。“品牌售后服务中心说没有配件,没想到在这里能这么快修好,太满意了。”正如他们所说,机场维修店的功能远不止是简单的“应急处理”。

美发造型器、运动相机……“装备租赁站”也很热门
租赁各类旅行装备的服务也备受瞩目。其中,美发造型器和运动相机是旅客租赁最多的物品。
特别是像戴森(Dyson)Airwrap这样的大功率美发设备,由于当地插头规格和电压问题,很难在海外使用。“主要是一些去日本、台湾、美国等使用110V电压国家的旅客在找。很多人插上当地住宿的插座后发现无法使用。”租赁公司相关人士这样解释道。他还补充说,很多顾客都是在出境前一刻才在机场领取设备。
GoPro和DJI Osmo等运动相机也十分受欢迎。对于前往度假地的旅客来说,具备防水功能和高清画质拍摄能力的相机是必备品。“像现在这样的暑期旺季,库存的75%~80%都会租出去。尤其是前往东南亚的游客非常多。”
在照片成为旅行“证据”的时代,拍摄性能卓越的智能手机租赁也引人注目。主要租赁机型为Galaxy S系列顶级型号,主要客户是为观看K-pop演唱会而访韩的外国游客。仁川机场智能手机租赁公司相关人士透露:“凭借100倍变焦、夜景拍摄等功能,能够清晰地拍到远处舞台上的歌手,因此人气很高。”
济州岛偶来小路有登山装备,冬季旅行有外套寄存
在地区机场,针对地区特性的租赁服务也吸引了人们的眼球。在济州机场附近,为“偶来小路(Olle Trail)”游客提供的登山和露营用品租赁非常活跃。OhShare代表梁熙秀表示:“虽然租赁多种旅行用品,但登山和露营用品是主力。因为登山露营装备很重,很多旅客都是在机场租好要在偶来小路上用的装备。”

如果是前往温暖国家的旅客,可以将冬装外套寄存在机场,以减轻行李负担。仁川机场内的干洗店“Clean Up Air”正在运营冬季外套寄存服务。记者造访店内时,店里整理着等待清洗的机场员工制服,据称旺季这里会挂满厚重的冬装外套。
“冬季旺季我们是24小时营业的。去东南亚出境的人会把羽绒服、大衣等外套寄存在这里。此外,还有旅客把西装寄存在这里,随后直接登机。”工作人员强调,机场内的干洗店不仅仅是简单的便利设施,更是充分考虑到旅客行程的“服务中心”。