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多层级销售行业为何无法消失

本文由AI自动翻译。与韩语原文相比可能存在误差。  Read original in Korean →

【Biz韩国】企业有时会做出仅靠金钱难以解释的决策。了解其中潜藏的法律或制度,就能理解更深层的内幕。“实用商业法律(알쓸비법)”旨在介绍有助于理解商业流向的线索。

多层级销售行业虽然受到监管,但由于其有效性,也是一种难以消失的商业模式。
多层级销售行业虽然受到监管,但由于其有效性,也是一种难以消失的商业模式。

多层级销售(传销)行业是警惕的对象。业内人士对此心知肚明,因此不再使用“多层级”这一称呼,而是改称“直销”或“网络营销”。多层级销售行业受到严格监管。其核心问题在于投机性和下线扩张性。一般商品流通依靠品质与价格竞争,通过销售差价获利。但在多层级销售中,仅通过运营和管理销售组织即可获得后援奖金,因此从业者往往专注于招募下线销售人员。为了实现这一目标,会引发诱发投机心理或囤货等各种问题。

正因如此,多层级销售行业受到严格监管是有其合理性的。《访问销售法》对多层级销售商的禁止行为作出了极其细致的规定,公平交易委员会、地方自治团体、民生司法警察局等机构对此进行多重执法。人口越多、经济实力越强的首都圈,执法力度就越强。在我看来,在首都圈创业多层级销售业务几乎没有动力。

正如之前的专栏所述,受限于△从业人口老龄化 △向线上流通转型 △与未经登记的传销经营者竞争等因素,多层级销售行业正陷入持续低迷。既然情况如此,还有必要关注多层级销售吗?尽管如此,对于企业家而言,这仍然是值得一试的商业模式。

多层级销售行业利用“激励”这一强有力的刺激手段。个体经营者和专业人士之所以废寝忘食地工作,是因为收入与业绩挂钩。而多层级销售不仅计算个人业绩,还计算整个销售组织的业绩,在某些情况下可以获得巨大收益。多层级结构既是监管的依据,同时也是多层级销售行业持续生存的原动力。

在线销售网站,甚至金融机构在输入推荐人时也会提供优惠。从宏观上看,这与扩展销售组织并无本质区别。虽然表面上看不出来,但深入剖析其背后,有时也会发现推荐人或后援结构其实就是多层级模式。为扩展销售组织提供激励有助于流通,这是常识,也是流通行业永远无法抹除的手段。

对于小型创业而言,多层级销售可能是一个有效的选项。一般的流通结构是“制造商→批发商→零售商→消费者”。然而,多层级销售由于由总部的销售人员直接向消费者销售,因此无需构建繁琐的流通结构,还能节省广告和营销费用。此外,由于是根据销售人员下的订单进行生产,因此没有库存负担,只要能稳定维护销售组织,就等于拥有了忠实客户,从而确保长期营收。

在流通过程中降低成本和风险并不是什么怪事。制造商不亲自负责流通,而是指定总经销商,或以特许经营的名义招募加盟店,其本质也是为了降低流通成本并转移流通过程中的风险。

对于小型创业而言,多层级销售可以作为一种减少流通和广告费用的有效选择。
对于小型创业而言,多层级销售可以作为一种减少流通和广告费用的有效选择。

若要开展此类业务,可以组建如下架构:由4到5人合伙创业,其中包括负责应对政府监管及财务会计、人事劳务的经营者;开发引人注目的创新产品的策划人;能够支付首批订单并提供公司至少一年运营资金的投资者;以及能够应对销售人员各种严苛要求、合理计算维持组织所需后援奖金的多层级领域专家。

商品制造、系统开发、法务等领域也同样重要。但由于这些业务通常采取外包形式,因此相关专家以合伙人或创始人的身份加入的情况很少见。此外,只需租用办公室和讲座教室,再招聘3到4名负责客服、奖金结算发放、商品配送等工作的员工,即可配齐业务所需的物力和人力资源。

根据多个案例来看,只要筹集到3亿至4亿韩元的初始资金,并能维持100亿韩元左右的年销售额,稳定运营业务并非难事。与普通销售方式相比,多层级销售无需构建复杂的流通组织。只要拥有销售组织以及能使组织产生凝聚力的创新策划,就能创造营收。

创办并经营过公司的人应该深有体会。由于经济结构的深化导致所有行业趋于寡头化,在韩国,想要通过上述规模的资金和人力开启事业几乎是不可能的。正因为多层级销售能通过节省流通成本实现小型创业,对于企业家来说,它确实是一个有效的选项。事实上,不少现有企业在过去都有过以多层级方式进行商品流通的记录。

因此,无论是新进市场的企业,还是因各种背景需要在短期内确保营收的企业,都会关注多层级销售行业。正因如此,尽管该行业整体低迷,但业内仍不断有成功吸引投资的案例,且多层级销售法人的买卖交易也从未停止。

最终,销售组织成为了多层级销售行业竞争力和营收创造的源泉。业内是如何引诱和管理销售组织的呢?由于《访问销售法》将后援奖金上限规定为35%,超过则会受到严厉处罚,因此直接支付后援奖金存在局限性。于是,他们将销售组织的高层经营者任命为公司高管或部门负责人发放高薪,或者将公司重要业务外包出去,以此变相分享营收。

多层级销售行业的焦点与争议点皆汇集于此。多层级销售商试图招揽业绩出色的销售组织,而政府当局则旨在监管过程中产生的投机行为。多层级销售商则会寻找各种方法来规避这些监管。负责监管的公务员、企业运营者、管理销售组织的商人等,都从各自的角度出发陈述立场。观察多层级行业中发生的这些景象,也是从旁观察时的一大乐趣。

本文由AI自动翻译。与韩语原文相比可能存在误差。
정양훈 법무법인 바른 파트너 변호사
writer@bizhankook.com
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