[비즈한국] 晨间配送专业企业Oasis361170 Market收购Tmon已进入第3个月。Oasis本打算通过收购Tmon向综合商城跨越，但如今连服务恢复都难以实现，陷入了困境。特别是随着关于“Tmon事件”的赔偿不满转向Oasis，负面舆论不断扩散，这对企业形象也造成了巨大负担。
7月、8月、9月……重启日期一推再推
今年6月，法院强制批准了Tmon的重整计划，Oasis Market正式成为Tmon的新东家。收购后，Oasis Market迅速着手准备Tmon的服务重启工作。通过官方社交媒体连续发布重新开业的预告片，一度表现出以7月中旬为目标的重启态势。
然而，服务重启计划一再推迟。Oasis Market曾将重启日期定于8月11日，但在开业前五天突然宣布延期。其理由是，为了提供稳定的服务，必须等到企业回生程序最终结束后再行开业。
Tmon于8月22日正式结束回生程序，脱离了法院接管，但至今仍无法恢复服务。原定于9月10日恢复营业，但本月1日突然宣布暂时推迟计划。据称，原因在于“Tmon事件”受害者因未获得合理赔偿而向信用卡公司等机构投诉，导致信用卡公司开始重新审查与Tmon的合约。
对此，Tmon在3日举办了“旨在恢复与合作方信任及加强共赢合作的座谈会”，并解释称：“由于受损消费者和企业的反对，舆论环境不佳；虽然已与电子支付代理商（PG）签订合约，但在处理消费者和卖家的投诉等方面存在困难，导致与信用卡公司的合作出现阻碍。”
有观点认为，Tmon迟迟不能重新开业，背景可能不仅是简单的支付问题，还存在其他因素。业内人士表示：“要作为综合商城获得竞争力，必须具备一定规模的商品阵容。但在Tmon人力缩减至原有十分之一的情况下，以生鲜食品为主的Oasis要在短期内获得多样化的卖家并不容易。可能是判断现有入驻卖家难以支撑综合商城的开业形态，因此推迟了计划。”
对此，Oasis Market相关人士解释称：“对于重新出发而言，最重要的就是商品阵容，因此我们优先与现有入驻卖家完成了签约。内部准备工作已经完成，但受外部变量影响导致开业推迟。只要解决了在线支付问题，就能立即重启。目前正在持续进行相关协商，但难以确定具体的开业日期。”
收购Tmon会否演变成Oasis的品牌风险？
Oasis Market一直以合理的价格提供新鲜食品，树立了“朴实但诚实的企业”形象。然而，自从收购Tmon后，这种原本稳固的正面形象似乎出现了裂痕。
受害者群体对低清偿率（0.75%）的不满正指向Oasis，负面舆论不断蔓延。一位受害者表示：“一直以来对Oasis印象不错，但收购Tmon后失望感大增。感觉他们虽然保留了Tmon的名字，却对受害者赔偿表现出冷漠的态度，这让人感到被背叛。”
在“Tmon事件”受害者的在线社区中，甚至出现了“抵制并退出收购了Tmon却不进行赔偿的Oasis”的声音，抵制运动似乎正在酝酿。
实际上，Oasis Market的运营指标也呈下滑趋势。据数据技术企业IGAWorks的Mobile Index显示，Oasis Market应用的月活跃用户数（MAU）从5月的49万左右，降至收购后的6月47万。7月勉强维持在47万水平，但到了8月又进一步降至44万。
亚洲大学经营学系教授李钟宇分析称：“Oasis收购Tmon的新闻发布初期确实获得了暂时的宣传效果，但随着收购后效果被稀释，这很可能是导致MAU下降的原因。”
近期，WeMakePrice正式进入破产程序。起初，炸鸡连锁品牌Genesis BBQ曾向WeMakePrice提交了收购意向书（LOI），一度引发关注，但最终未进入实质收购阶段。业内流传一种说法：曾对收购WeMakePrice感兴趣的BBQ在观察了Oasis Market收购Tmon后的困境后改变了立场。看到Tmon连服务重启都困难重重且面临各种难关，认为收购WeMakePrice同样风险巨大，最终选择放弃。
淑明女子大学经营学部教授徐龙久评价称：“（Oasis收购Tmon）可以说是错误收购的典型案例。虽然投入了资金，但由于战略利用不当，导致问题频发。”
Oasis Market相关人士表示：“为了收购和重启Tmon，我们投入了相当多的有形和无形资产，但至今未能开启服务，内部也非常艰难。即便想扩大Tmon事件的赔偿范围，以目前的公司规模来看，也力不从心。作为替代，我们为了尽可能让开业后的收益惠及卖家，将手续费定在了最低水平。由于Tmon已经更换了运营主体并重新出发，希望大家能将其与过去的事态分开来看待。”