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博学商业法
网络侮辱,可以起诉吗?获取证据及法律程序的从A到Z

本文由AI自动翻译。与韩语原文相比可能存在误差。  Read original in Korean →

[비즈한국] 企业有时会做出仅靠金钱难以解释的决策。了解其中隐藏的法律或制度,就能更深入地理解内幕。“博学商业法(All About Business Law)”旨在介绍有助于理解商业流程的线索。

网络上的犯罪行为也需要像线下一样受到惩罚。
网络上的犯罪行为也需要像线下一样受到惩罚。

网络并非特殊空间,它只是起着替代线下的作用。根据情况,它甚至可能成为比线下更重要的空间。因此,如果网络空间的行为构成犯罪,就不应将其视为特殊情况或琐事,而应像线下行为一样追究法律责任。

之所以这么说,是因为考虑到网络日益扩大的影响力,通过评论、帖子、视频等在网络空间侮辱他人或损害名誉的行为,其惩罚必要性已日益凸显。

现实却恰恰相反。许多用户将网络上通过评论侮辱他人视为一种“幽默梗”或“迷因(Meme)”,甚至根本没有犯罪意识。即使是调查人员等实务界人士,也常有“那点程度算什么”、“反正时间久了就会被淹没”、“既然做出了让人骂的事,被骂也是活该”等反应。

然而,从客观角度来看,除非有足以让人相信的真实理由、仅为公共利益撰写,或者内容和方式符合一般习惯,否则侮辱他人本身就是犯罪。没有任何理由将其合理化或正当化。以娱乐心态辱骂他人显然是错误行为,难道因为是在网络空间,评价标准就会有所不同吗?

笔者通过各种渠道处理过许多网络空间中发生的侮辱及诽谤帖子的刑事控告案件,刑事控告时有几点需要注意。首先是必须明确整理控告事实,此时锁定犯罪嫌疑人、日期、地点至关重要。

首先要获取帖子的URL(互联网地址),并在截图时通过工具程序标记截图日期和时间,从而锁定时间(截图时间)和地点(URL)。通过周期性、反复地进行此类截图工作,可以强调嫌疑人并非一时冲动发布侮辱性内容,而是长期进行了相关行为。

接下来是锁定嫌疑人的问题。如果发布者是在某网站注册并登录状态下上传侮辱性帖子,那么找到嫌疑人并不困难。但现实中有所谓的“流动昵称(User ID)”,即不注册会员就发布帖子或评论的情况。

大多数网站要求用户注册并登录后才能发帖,但也有网站为了维持社区轻松的氛围或吸引更多用户,允许甚至鼓励无需注册及登录即可发帖。

此时,仅凭账号锁定嫌疑人是不可能的。只能结合帖子标题、发布日期及时间、帖子中暴露的部分IP地址等信息来锁定嫌疑人。例如,假设控告某年某月某日帖子内容的发布者“oo(63.189)”为嫌疑人。警方将从法院获取搜查令,并据此分析从网站运营商处获得的登录记录,从而获取嫌疑人的身份信息。

然而,信息通信网相关法律规定,根据类型不同,登录记录的最短保存期限为1个月或3个月等。因此,许多网站会删除超过1个月或3个月的登录记录。所以,对于3个月以前发布的帖子,即使控告了作者,警方即便执行了搜查令,也可能无法查明身份。因此,一旦在监控中发现侮辱性帖子,最好不要拖延,立即采取控告行动。

由于登录记录有规定的最短保存期限,在网上发现侮辱性帖子时,最好立即控告,不要迟疑。
由于登录记录有规定的最短保存期限,在网上发现侮辱性帖子时,最好立即控疑,不要迟疑。

如果运营商在海外的网站又该怎么办呢?与韩国本土服务相比,海外服务对于国内调查机构和法院的要求往往反应冷淡。因此,重视匿名性和安全性的用户会刻意使用外国服务。即便韩国调查机构从法院获得了搜查令,要在海外执行,也必须经过司法协助等复杂的程序。除非是像“N号房”那样的大型案件,否则要说服调查机构启动这些程序是非常困难的。

因此,曾几何时,在YouTube、Twitter(现X)等外国服务中如果无法获知发布者身份,人们往往只能满足于通过“临时措施(撤稿请求)”达成删帖,对刑事处罚根本不敢奢望。

然而,最近“脱粉收容所(Taldeok Camp)”的案例表明,在外国网站匿名活动并不一定就安全。曾有一人经营着名为“脱粉收容所”的YouTube频道,制作诋毁、抨击、侮辱艺人的视频。受害艺人及其经纪公司为了查出其身份,向美国法院申请了“证据开示(Discovery)”程序,申请获批后,成功从谷歌总部获取了该频道运营者的相关信息。基于这些信息,他们提起了刑事控告和民事赔偿诉讼,“脱粉收容所”的运营者最终被判处缓刑,并承担了数千万韩元的赔偿责任。

由此可见,即便是外国服务,也并非无法获取用户信息。但由于在当地聘请律师事务所、向当地法院申请证据开示等过程需要极其高昂的费用和时间,对于非知名艺人或大型经纪公司而言,这并非容易选择的方法。

另一方面,刑事控告和民事诉讼要获得有意义的结果,至少需要6个月以上的时间。虽然为了根除嫌疑人的犯罪行为需要采取法律手段,但如果目前因侮辱性帖子感到压力过大,比起等待控告结果,通过“临时措施”请求网站运营商删帖会更快见效。

收到此类请求时,网站运营商会判断申请的合理性并决定是否删帖。然而,如果运营商已经知悉侮辱性帖子的存在,且在收到删帖要求后放任不管,可能会引发法律责任问题,因此在实务上,运营方通常倾向于接受临时措施请求。

正如字面意思所示,删帖等临时措施仅属于暂时性措施,并不会对发布者施加任何处罚。因此,这无法成为根除侮辱性行为的手段。综合以上各方面情况来看,刑事控告等法律手段与临时措施各有优缺点。

在采取临时措施时,逻辑和内容应如何构建?这里有一个很好的参考资料。浏览“Namoo Wiki”网站时,可以看到一个名为“透明度报告”的分类。其中详细记录了各类利益相关者要求采取临时措施的历史,甚至可以查阅请求书全文。越是具有时效性和敏感性的议题,其公示的临时措施请求书质量越高,参考这些内容来构思适合自己的请求书也是个不错的方法。

本文由AI自动翻译。与韩语原文相比可能存在误差。
정양훈 법무법인 바른 파트너 변호사
writer@bizhankook.com
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