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欧洲初创企业列传
“开具APP处方”:德国的数字健康实验

本文由AI自动翻译。与韩语原文相比可能存在误差。  Read original in Korean →

[비즈한국] 2019年,德国成为全球首个引入数字医疗应用处方制度(DiGA)的国家。患者可以下载此类APP,且所有费用均由医疗保险承担。这标志着“APP像药物一样被处方”的医疗创新拉开了帷幕。

然而四年过去了,该制度的推广速度并未达到预期。行政程序滞后于创新速度、医疗一线的认知度较低,以及初创企业难以承受的成本,成为了制约发展的阻碍。

德国于2019年全球首创了医生可开具数字医疗APP处方的制度。图片=pixabay
德国于2019年全球首创了医生可开具数字医疗APP处方的制度。图片=pixabay

“APP即药物”

DiGA制度由联邦卫生部下属的德国联邦药品与医疗器械研究所(BfArM)管理。通过医疗器械认证(CE)的数字健康APP,若能证明其临床疗效和数据安全性,即可纳入医保报销范围。2019年12月,德国通过《数字医疗保障法》(DVG)正式将DiGA纳入制度轨道。其核心非常简洁:通过公共健康保险(GKV)系统,处方APP可获得医疗费用结算资格,患者凭医生开具的激活码即可使用服务。对于开发APP的企业而言,这意味着通过公共医保获得了稳定的收入来源。

该制度的具体流程和标准在2020年4月制定的《数字健康APP条例》(DiGAV)中得到明确。DiGAV规定了“积极疗效”的验证要求、医保报销程序、注册要求及质量评估指标,界定了哪些APP能以何种方式进入报销名录。

DiGA注册的快速通道流程。图片=BfArM
DiGA注册的快速通道流程。图片=BfArM

所有DiGA注册程序均由德国联邦药品与医疗器械研究所(BfArM)监管。BfArM负责审核DiGA目录的申请及评估要求,企业通过初步注册或正式注册进入医疗保险市场。

目前,约有60款APP在DiGA正式注册。尽管涵盖了心理健康、疼痛管理、康复等多个领域,但新增审批数量却呈下降趋势。原因是临床试验设计、数据保护认证及应对审核等环节需要耗费数百万欧元及漫长的时间。

市场虽在,医疗一线仍显迟滞

德国经济类报纸《商报》(Handelsblatt)近期在题为《数字健康APP销售伙伴关系的背后》的文章中,具体探讨了这一制度的现状。文章介绍了数字健康初创企业与制药公司的合作案例,包括HelloBetter与Ratiopharm、Kranus Health与Pohl-Boskamp、Selfapy与辉瑞(Pfizer)等代表性合作。

德国DiGA目录下的代表性APP HelloBetter。图片=hellobetter.de
德国DiGA目录下的代表性APP HelloBetter。图片=hellobetter.de

这些企业都试图通过与制药公司的销售合作,向医生推广APP并增加处方量。然而,成效未达预期。慕尼黑骨科医生Dominik Pförringer抱怨道:“无论是在医院还是私人诊所,我从未见过DiGA的销售代表。大多数医生甚至不知道DiGA的处方流程。”

数字医疗咨询公司Digital Oxygen的顾问Thorsten Cristan解释市场现状称:“初期初创企业倾向于直接接触医生,但这种方式并不奏效。现在策略已转变为通过与制药公司或保险公司合作,采取成本效率更高的方法。”德国医疗咨询师Claudia Schmidt则强调了与大型药企合作的重要性:“作为一家DiGA初创公司,想要独自完成销售几乎是不可能的。如果没有制药公司或医疗技术企业的伙伴关系,这条路将异常坎坷。”

韩德创新技术的协同:Cogthera的挑战

总部位于慕尼黑的初创企业Cogthera正在这一复杂的结构中寻找切实可行的解决方案。

Cogthera是韩国认知科学健康科技公司Emocog在德国的当地子公司,于2021年在慕尼黑成立。Emocog由首尔大学认知与神经心理学研究团队于2017年创立,一直致力于开发针对痴呆症及轻度认知障碍(MCI)患者的认知训练及数字治疗方案。在韩国验证了临床效用后,为了进入欧洲市场,他们成立了德国公司Cogthera并推进DiGA认证。

Cogthera根据德国当地医疗监管体系重新设计了APP的交互(UX)和数据安全系统,并以当地医院及医生网络为核心进行临床试验和商业化进程。Emocog作为母公司提供技术及临床依据,而Cogthera则作为负责德国及欧洲认证与市场进入的战略据点。

即将进行DiGA注册的慕尼黑初创企业Cogthera。图片=cogthera.de
即将进行DiGA注册的慕尼黑初创企业Cogthera。图片=cogthera.de

Cogthera联合创始人Hannes Funk在采访中表示:“DiGA认证不是终点,而是起点。单凭认证本身并不能盈利,关键在于医生是否处方,患者是否真正使用。”

他给出的数据既现实又冷峻:“(DiGA注册费用)包括临床试验和数据安全认证等,至少需要100万至200万欧元。仅初步临床试验就占了成本近一半。”因此,DiGA认证后的具体销售计划至关重要。

Cogthera将DiGA市场定义为“以开具处方的医生为中心,但最终患者及监护人的认知同样重要的结构”。因此,销售策略由医生、患者、监护人三方构成。由于实际处方权掌握在医生手中,70%至80%的营销精力集中在医生身上。Cogthera的销售管道类似于传统的制药公司模式:通过针对潜在客户进行“冷启动”来建立接触点,并通过医学研讨会和继续教育(CME)项目积累关系。同时,他们也采取PR策略,在面向医生的专业杂志和大众经济媒体上宣传公司故事。

Cogthera联合创始人Hannes Funk。图片=linkedin
Cogthera联合创始人Hannes Funk。图片=linkedin

Cogthera特别将“年轻且易于接受创新的女性医生”设为首要目标客户群。他们认为,在预算有限的情况下,必须从医疗一线最先接受变革的群体开始切入。

尽管韩国母公司已有成熟的APP,但他们完全重构了设计。Funk强调本地化称:“韩国用户偏好明亮温暖的色调,但德国老年人认为这些颜色过于‘幼稚’。即便同一款APP,德国版本也使用了更加克制且沉稳的配色。”这种差异不仅仅是美学层面的问题,更是关乎信任和处方体验的设计。因为医生在向患者推荐APP时,必须传递出“这款APP适合你”的信任感。

尽管从认证到销售一切都是全新的挑战,但Cogthera依然乐观。Funk展望道:“所有利益相关者都已经开始意识到数字治疗的必要性。现在虽然是摸索阶段,但这个市场一定会增长。”这正是人们高度期待正在挑战德国新制度的Cogthera能够顺利完成DiGA注册的原因。

韩德医疗合作,登上新舞台

10月23日(当地时间),法兰克福附近将举办“2025韩德创新生物医疗合作日”活动。这是展示韩德两国如何携手推进数字医疗创新的象征性舞台。

此次活动由韩国驻法兰克福总领事馆、中小创业企业振兴公团法兰克福全球商业中心(GBC)主办,德国EIT Health、5-HT数字中心(5-HT Chemistry & Health)等共同参与。在关于“进入德国数字医疗市场”的专题讨论中,韩国代表性数字医疗企业WELT Therapeutics、Lunit Europe以及EIT Health相关负责人将分享进入德国市场的策略与实战经验。

德国的DiGA制度与其说是“完成型模型”,不如说是一个仍在进化中的制度。但该实验提前预示了全球医疗卫生领域的发展方向。降低医疗支出、提高患者可及性的目标,以及将技术创新纳入制度体系的尝试,终归是不可逆转的趋势。现在的课题已不再是“如何做好一个APP”,而是设计一套让医生、患者、保险方及监管机构都能共同信任的结构。

对于韩国数字医疗初创企业而言,德国依然是一个高门槛的市场,但同时也是提供最明确标准的试验场。如果拥有扎实的临床依据、数据支撑以及对当地医疗文化的深度理解,像Cogthera这样打开大门的韩国企业将会越来越多。他们的尝试将书写欧洲数字健康市场的下一个篇章。

作者Lee Eun-seo在韩国攻读法律,并在柏林学习戏剧。她扎根于兼具艺术气息与欧洲初创企业枢纽地位的柏林,与城市共同成长,目前带领着连接韩德两国初创生态系统的123factory。

本文由AI自动翻译。与韩语原文相比可能存在误差。
이은서 칼럼니스트
writer@bizhankook.com
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