[비즈한국] 据悉,GS Retail007070正在探讨引入基于便利店的次日送达服务。GS Retail旗下的物流子公司GS Networks近期申请了“明日快递(내일택배)”、“明日便利快递(내일편택)”等相关商标。继BGF Retail282330于今年4月在业内率先推出便利店次日送达服务后,GS Retail也加入竞争,便利店快递配送市场的竞争氛围愈发激烈。

“明日便利快递”、“明日半价快递”等结合了快捷配送与价格优势
根据专利检索网站KIPRIS显示,GS Retail的子公司GS Networks于12日接连申请了“明日快递”、“明日半价”、“明日便利快递”、“明日半价快递”等共计4种新商标。考虑到商标权中包含了“明日”、“半价”、“便利快递”等词汇,可以解读为公司正在准备推出主打快速配送与价格竞争力的全新便利店快递服务。
本报采访结果显示,GS Networks正在准备将“次日送达”融入现有便利店快递服务的全新业务。GS Networks相关人士表示:“正在探讨受理后于次日完成派送的服务,此次申请相关服务商标是前期准备工作之一。”
业内认为,此举旨在牵制GS25的竞争对手CU推出的“CU明日保障快递”。由BGF Retail运营的CU在4月推出了业内首个承诺受理后次日送达的“CU明日保障快递”。其特点是除周六外,每天下午6点前受理的快递均可在次日送达。
事实上,便利店快递的“鼻祖”正是GS Retail。GS Retail通过其子公司GS Networks于2019年在业内率先推出了便利店快递。GS Networks成立于2018年,由GS25和GS The Fresh拆分出的物流部门组成。目前,公司基于GS25运营“GS Postbox”便利店快递服务。GS Postbox凭借利用门店间配送体系、仅为普通快递一半价格的“半价快递”占据市场。该服务已成为便利店快递的代表性服务,GS Retail也一直引领着该市场。
但近期的形势发生了变化。CU在便利店快递市场增长迅速,影响力不断扩大。去年10月,CU推出了无需顾客亲自前往门店、由快递员上门取件的“上门快递”服务。反观GS25,直到上个月才推出同类服务,比CU晚了一年。为了提升市场份额,GS25采取了比CU更优惠的价格策略。

便利店配送服务升级竞争激烈
虽然CU的便利店快递服务启动时间比GS Retail晚了一年,但近期其服务扩张速度被评价为更快。BGF Retail在本月初推出了针对日本直购用户的“日本半价快递”,进一步拓宽了服务范围。业内分析认为,BGF Retail通过发掘多样化需求,正在不断强化其便利店快递业务。
GS Retail探讨引入次日送达也被解读为应对BGF Retail攻势的举措。随着BGF Retail在便利店快递市场的影响力快速提升,GS Retail似乎也在为恢复竞争力而着手准备新服务。不过,GS Retail相关人士说明称:“目前关于服务引入的具体时间或价格等详细内容尚未确定。”
便利店快递市场正在持续增长。去年,GS25的半价快递使用量达到1250万件,创下历史新高。据了解,CU省钱快递的使用量也较上年增长了约30%。7-Eleven也呈现类似氛围,其快递增长率继2023年的60%、2024年的25%之后,今年(1-10月)飙升至130%。
业内预测,便利店快递市场的增长趋势短期内将持续。这主要受到单人家庭增加及个人二手交易扩散等因素的影响。此外,随着上门快递、次日送达等便利店快递服务趋于多样化,市场规模有望进一步扩大。
仁荷大学消费者学系教授李恩熙表示:“便利店凭借优越的地理位置,正在持续吸引快递客户。由于前来寄件的消费者往往会产生追加购买,这有助于带动销售额增长。鉴于目前便利店行业整体表现低迷,为了确保新的收益来源,扩大快递服务的可能性很大。”