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消费者纠纷调解委员会裁定:SK电讯须向每位黑客攻击受害者赔偿10万韩元

本文由AI自动翻译。与韩语原文相比可能存在误差。  Read original in Korean →

[비즈한국] 针对4月份因黑客攻击导致大规模用户个人信息泄露的SK电讯017670,相关部门已作出决定,要求其向每位受害者支付价值10万韩元的赔偿。

韩国消费者院消费者纠纷调解委员会(委员长韩龙浩)于12月18日召开集体纠纷调解会议,决定要求SK电讯向每位受害者提供5万韩元的通信费折扣,并支付5万T Plus积分。

4月29日,SK电讯用户在首尔市内的一家SKT门店前排队等待更换USIM卡。摄影=崔俊弼记者
4月29日,SK电讯用户在首尔市内的一家SKT门店前排队等待更换USIM卡。摄影=崔俊弼记者

委员会认可了因黑客攻击导致个人信息泄露并给SK电讯用户造成损害的事实。但考虑到目前针对此事件已提起多项损害赔偿诉讼,委员会暂未就违反《个人信息保护法》及《信息通信网法》以及违反合同义务等问题作出具体判断。

关于调解金额和方式,委员会表示,综合考虑了此前大规模个人信息泄露事件中每人通常10万韩元的赔偿标准、需对所有受害消费者进行赔偿的必要性,以及为了提高调解方案接受率的补偿策略等因素。如果SK电讯接受该调解方案,其适用范围将覆盖约2300万名用户,赔偿总额预计将达到2.3万亿韩元。

调解决定书将很快送达赔偿申请人和SK电讯。当事人必须在收到决定书之日起15天内通知是否接受。若无特殊声明,将被视为接受,并产生与法院调解同等的效力。

5月7日,SK集团会长崔泰源就SK电讯黑客攻击事件向国民道歉。摄影=朴正勋记者
5月7日,SK集团会长崔泰源就SK电讯黑客攻击事件向国民道歉。摄影=朴正勋记者

4月19日,黑客利用恶意代码导致约2324万名SK电讯用户的USIM卡唯一识别码泄露。这导致用户不得不更换USIM卡,引发了一段时期的混乱。

对此,58名消费者于5月9日向韩国消费者院申请集体纠纷调解,要求赔偿损失并防止类似事件再次发生。委员会自9月1日起召开了三次纠纷调解会议,对调解方案进行了讨论。

此前,个人信息保护委员会于8月份对SK电讯处以了创纪录的347亿9100万韩元罚款及960万韩元过失罚款。11月,个人信息纠纷调解委员会曾提出每人赔偿30万韩元的调解方案,但SK电讯以已经采取先行补偿措施为由予以拒绝。目前,据了解已有约10家律师事务所正在针对SK电讯准备或进行集体诉讼,参与受害者约达20万人。

本文由AI自动翻译。与韩语原文相比可能存在误差。
김남희 기자

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