[비즈한국] 在釜山演唱会前夕出现的住宿费用暴涨现象,如今在即将举行3月光化门演唱会的首尔再次上演。继釜山部分住宿设施定价较平时高出最高7倍以上引发争议后,首尔光化门一带的住宿价格也随之水涨船高。政府计划制定综合对策,以提高价格透明度并加强消费者权益保护。

光化门、钟路酒店“客满”…演唱会前夜住宿费飙升约6倍
随着防弹少年团(BTS)将在光化门举办演唱会的消息传出,首尔市中心的住宿市场迅速做出反应。距离演出日3月21日还有一段时间,演出场地周边的The Plaza酒店、首尔四季酒店、首尔威斯汀朝鲜酒店、新罗舒泰光化门酒店等主要酒店均已预订一空。
客满的浪潮正从光化门扩散至钟路、仁寺洞及益善洞一带。在住宿平台地图上,钟路3街站及仁寺洞乐园乐器商场周边的多家酒店均显示为“已售罄”。剩余的部分客房每晚价格甚至高达100万至150万韩元,远超平时的价格区间。
由于需求在演出前一天便开始集中,住宿费上涨趋势十分明显。以新罗舒泰光化门酒店为例,平时预订价格约为30万韩元的客房,在演出前一天的20日已涨至80万韩元左右;科里亚纳酒店(Koreana Hotel)的客房价格也从原来的10万多韩元飙升至60万韩元左右,且仅剩少量空房。
根据旅游及住宿平台“这里有好住(Yeogi Eottae)”的数据,在此次BTS回归演唱会期间,首尔光化门附近的住宿预订量较去年同期增长了约450%。

演出“特需”导致住宿费飙升,政府强化应对
釜山的情况也如出一辙。随着BTS釜山演唱会定于6月第二周举行,周边住宿场所的价格出现大幅上涨。据韩国公平交易委员会和韩国消费者院对釜山地区135家住宿设施进行的实地调查显示,演出当周的平均住宿费比前后两周高出约2.4倍。
从住宿类型来看,汽车旅馆(Motel)的价格涨幅最大。演出周汽车旅馆的平均住宿费为32万5801韩元,与平时10万韩元出头的价格相比,上涨了约3.3倍。酒店的涨幅也相当显著,平均价格上涨至约63万韩元,较前后两周增长了约2.9倍,而养老旅馆(Pension)的涨幅仅为1.2倍。
从个别经营单位来看,价格差距更为悬殊。调查对象中约有10%(即13家)的价格较平时上涨了5倍以上,甚至有案例显示价格被抬高至平时的7.5倍。
分析指出,距离演出场地釜山亚运会主体育场半径5公里以内的住宿设施平均价格上涨了3.5倍,反映出地理位置带来的溢价效应。釜山站周边的住宿费用较平时上涨约3.2倍,龟浦站和沙上长途客运站周边的设施也分别上涨了约3.9倍和3.4倍。

利用演出特需抬高住宿费的现象反复出现,加剧了公众对消费者负担增加及市场秩序混乱的担忧。不过,由于住宿设施提价本身并不违法,公平交易委员会只能通过劝阻提价、进行实地检查等管理监督手段进行应对。
针对此类价格扭曲争议,李在明总统也表达了强烈担忧。今年1月16日,针对BTS釜山演唱会前部分住宿费用较平时上涨近10倍的报道,李总统在社交媒体(X,原Twitter)上分享该新闻并批判道:“宰客行为不仅破坏了整个市场秩序,更是损人不利己的恶劣行径。”
政府及相关机构也正在加强应对。公平交易委员会和韩国消费者院表示,在地方庆典或大型演出等引发住宿费用上涨的因素出现时,将通过快速实地调查向消费者提供相关信息,支持其做出合理选择。此外,还将持续监测住宿领域是否存在损害消费者利益的行为,并继续通过政策手段预防和救济此类损害。
此外,为了维持市场经济秩序并提升国家旅游竞争力,政府正在运营由包括住宿业在内的相关部门组成的“根除宰客行为对策专责小组(TF)”。通过部门间协调及与业界的沟通,政府计划在第一季度内发布包含提升价格透明度及遏制损害消费者信任行为的综合对策。