[비즈한국] 近期，以衣恋零售（E-Land Retail）地方门店为中心，围绕人事管理的争议持续不断。衣恋零售自去年进入紧急经营体制以来，在首都圈门店的人员重新配置过程中就曾引发过争议。有观点认为，今年这种类似的情况是否正以地方门店为中心再次上演。
疑似向缩短工时员工施压，审计应对引不满
3月17日，衣恋工会向雇佣劳动部举报了衣恋零售大邱地区百货商店A店长。工会主张，A店长针对正在使用育儿期缩短工时制度的员工，实施了言语暴力、公开指责及不当调职等职场霸凌行为。工会方面表示，A店长以“业务指导”为名，持续对员工施加压力。例如要求下班前汇报工作，或在多名员工面前要求按分钟汇报工作时间，存在过度管理的问题。
工会相关人士称：“一名使用育儿期缩短工时制度的员工从原营业团队被调至客户咨询室，这与原有业务性质完全不同。店长曾多次公开表达对该员工使用此制度的不满。”
工会特别指出，衣恋零售对于职场霸凌的举报并未采取妥善应对。尽管围绕A店长的类似举报已多次发生，但公司方面的管理和监督显然不足。
根据Bizhankook获取的录音记录，受害者在与审计组面谈过程中详细陈述了A店长不当的言行和举动。当时审计组员工表示：“听闻OO店员工在工作中遇到困难，因此进行了问卷调查，并为进一步确认情况进行面谈。”尽管在预知相关情况的前提下进行了面谈，但据了解，审计组最终并未将其认定为职场霸凌，仅给予了警告处分。
工会目前正在进行要求严惩A店长的联合签名活动。工会方面表示：“受害员工目前正在接受心理治疗，但该店长在1月却被提拔为本部长。不仅让人怀疑公司是否在庇护加害者。自3月27日发起签名以来，目前已有1000多人参与。”
衣恋零售方面对此解释称：“目前正针对全体员工进行问卷调查，以确认是否存在包括职场霸凌在内的不合理待遇。特别是正在积极倾听育儿期缩短工时员工的意见。针对劳动部的举报案件，目前正在等待雇佣劳动部的联络，并计划在未来的调查中予以诚实配合。”
地方门店结构调整加速……劳资矛盾或将重演
有观点认为，此次职场霸凌争议与公司的人员调整政策不无关联。随着针对使用育儿期缩短工时等制度员工的压力导致辞职现象出现，外界解读认为这些争议与人员重新配置过程有着密切联系。
事实上，今年以来衣恋零售表现出以地方门店为中心进行人员调整的迹象。据业内人士透露，衣恋零售根据资产重塑战略，正在对顺天、光州、全州、庆山、漆谷江北（大邱）等全国5家门店进行整顿工作。随着缩减门店的动作，员工调职工作正式启动，但在过程中因提议将员工调往远程地点而引发争议。
据悉，近期衣恋零售曾向大邱地区的员工提议调往首尔千户店或盆唐野塔店工作，并向顺天地区的员工提议调往京畿道光明市。工会方面主张：“让一名在大邱工作了20年的员工调往首都圈，这现实吗？对因健康问题进行缩短工作的员工提出这种要求，虽然公司立场称这仅处于提议阶段，但对当事人而言，实际上等同于迫使其离职。”
衣恋零售相关人士解释称：“为了应对艰难的线下流通环境变化并改善收益，我们正在研究包括关店在内的多种运营方式。相关门店虽已连续多年亏损，但我们始终将保障就业放在首位。目前正通过与员工进行个别面谈，在反映个人意愿和生活条件的基础上进行协商程序，并非以离职为前提。”
自去年4月宣布进入紧急经营状态后，衣恋零售的劳资矛盾日益加深。为削减成本，公司在终止与劳务外包公司的合同后，将门店内的正式员工投入到购物车管理、停车、保安等岗位，引发了员工的强烈反弹。
工会方面主张，强行分配劳动合同之外的业务属于职场霸凌，并从去年7月起在首尔地方雇佣劳动厅门前进行帐篷抗议。随后，在5个月后的去年11月末，衣恋零售承诺撤销该人事调整，并从今年1月起，正式员工被排除在上述业务之外。
在人员重新配置过程中，还曾出现过将管理人员和办公室职员调往物流中心的案例。对此，相关员工认为调职不当，向法院申请了效力停止假处分，并向各工作地点管辖的劳动厅提出了救济申请。
此后，首尔、京畿、釜山地方劳动委员会等机构判定该调职为不当调职，但衣恋零售对此不服，向中央劳动委员会申请了再审。不过据了解，今年1月总部撤回了再审申请，并将被调往物流中心的员工调回了原岗位。当被问及撤回再审的原因时，衣恋零售方面解释称这是“出于经营层面的决策”。