[BizHanKook] 29日举行的“品牌商业大会2026（Brand Biz Conference 2026）”上，大信证券理事金奉灿以“提问的设计”为主题登台演讲。作为品牌商业大会第一届会议的最后一位发言人，金理事在大会举办10周年之际再次受邀担任演讲嘉宾。在人工智能（AI）只需点击一次即可产出海量结果的时代，金奉灿理事强调了创造独特设计所需的“提问之力”。
金奉灿理事曾就职于现代卡，此后在大信证券品牌战略室主导企业品牌化与设计工作。在金融业这一经营无形资产、文化严谨保守的行业中，他创作的设计留下了深刻的印记。如今已司空见惯的夹扣式挂绳工牌、蕴含大信证券投资哲学且极具设计感的环保袋，甚至是作为金融公司周边却创下“售罄”记录的水杯，全都是经他之手打造的作品。
生成式AI虽然能产出像模像样的结果，但这些结果往往缺乏新意。金理事反复思考创造创新设计的力量源泉，而他找到的答案正是“提问”。
针对带有正面照片的卡片式工牌，看到员工们因为不想露脸而故意将工牌反过来挂在脖子上的样子，金奉灿理事提出了疑问：“为什么工牌一定要做成卡片形状？”他缩小了尺寸，并在背面印上公司Logo。一个新的工牌诞生了，它乍看像挂绳，却同时发挥了身份证、出入证和品牌宣传的作用。这种世上从未有过的工牌甚至还申请了专利。
在大信证券明洞新总部设计休息区空间时，金理事面临着在400坪狭小空间内同时安置各类福利设施和礼堂的难题。他注意到礼堂闲置率高达70%，于是产生疑问：“为什么礼堂必须空着？”同时，他意识到5层休息区是楼内视野最好的地方，从窗外可以望见明洞圣堂和南山塔。
大信证券新总部“开放式礼堂”由此诞生。平时这里是员工交流休憩的场所，有需要时只需移动墙壁、升起阶梯靠背，就能瞬间变成礼堂，这是一个前所未有的新空间。由金奉灿理事设计的这一礼堂给行业留下了深刻印象，甚至吸引了其他公司悄悄进行对标。
“证券公司周边到底谁会用？”带着这样的疑问，他所创造的周边产品却屡屡售罄，这背后同样是提问的力量。“为什么环保袋不能真的是‘环保’的呢？”金理事收集了面料工厂仓库里积压的碎布料，制作了“真正的”环保袋。他将大信证券的Logo最小化，并用英文印上公司投资哲学，增添了时尚感。结果，人们开始背着大信证券的环保袋并在社交媒体上炫耀。虽然是金融公司周边，却被认可为“时尚单品”。
金奉灿理事在设计与品牌领域深耕近20年，在激烈的思考和无数个“为什么”之后，创造出了世上不存在的东西。他认为，比起“要做什么”，更应该追问“为什么要造这个”、“真的有必要吗”、“认为理所当然的方式真的理所当然吗”。他强调，在这个充斥着漂亮答案的时代，更应通过质疑答案、推翻理所当然的事物来增加提问的时间。
他表示：“起初接到‘在人人都能做好设计的时代，品牌如何实现独特性’这一演讲主题时，我感到很绝望。我尝试让AI提供周边设计方案，但产出的都是些老套的东西。我反思自己过去是如何创造出世上独一无二的设计时，发现核心始终在于提问。”
在YouTube大行其道的时代，金奉灿理事目前负责大信证券YouTube频道“大信TV（Daishin TV）”的内容制作。近期迎来开播10周年之际，大信TV累计播放量突破1亿次，订阅人数达到26万，正在证券行业不断书写新的记录。
金奉灿理事表示：“可能有人不知道大信TV或大信证券，但肯定很多人知道‘需求市场（Suyo Market）’、‘洞察输出（Insight Out）’、‘知识343’等频道节目。金融公司在与客户建立持续触点方面存在局限性。我希望即便不刻意张扬品牌，经过深入思考后的内容与设计也能成为客户的积极体验。我目前仍处于不断尝试的过程中。”