[비즈한국] 如今已成为主流的智能手表，起初也并非被公认为必需的IT设备。2013年，当三星Galaxy Watch的前身——Galaxy Gear上市并开启智能手表市场时，也曾面临“不知道为什么要买”或“小屏幕能否取代智能手机”的质疑。
两年后，随着Apple Watch第一代产品的出现，以及拥有独立通话功能和大幅改善电池续航的Gear S2大获成功，智能手表才开始真正普及。实现反转的契机有三个：一是智能手机无法替代的测心率、测睡眠等贴身功能；二是无需拿出手机即可确认通知的微交互便利性；三是作为时尚单品的实用价值。无线耳机也经历了相似的历程。“无束缚”这种简单且明确的便利性改变了人们移动和运动的方式，抵消了需要频繁充电和价格昂贵等劣势，从而开辟了独立的市场。
这意味着，一种新型设备要走出早期采用者的圈子，赢得大众的青睐，就必须具备足以让人忍受缺点的明确使用理由。目前看来，AI眼镜尚未对这一问题给出明确答案。拍照、视频录制、听音乐或使用语音助手等现有智能眼镜提供的功能，大部分通过智能手机和无线耳机就能实现。至于其作为一种新形态，究竟有哪些功能比现有设备更具压倒性的便利，目前各方意见仍存在分歧。
对视障人士而言是“改变生活的技术”
生成式AI展示了变革的可能性。随着能够同时理解视觉和语音的多模态AI发展，智能眼镜正在超越单纯的拍摄设备，进化为能够解读周边情况的接口。
例如，看着外语菜单要求翻译、指着陌生的物品询问用途，或者让眼镜朗读眼前的路标及告示等。如果使用智能手机完成同样的操作，需要经过取出设备、启动相机、对准目标、再进行询问的过程；但在AI眼镜上，可以直接针对眼前的状况进行提问。其优势在于用户无需操作额外的设备。
这种变化在无障碍领域表现得尤为明显。对于视障或低视力用户而言，AI眼镜的意义远不止于“有了会更方便的设备”。因为它能够描述周边物体和环境、朗读文字，不仅省去了操作智能手机相机和屏幕的麻烦，还能成为提升日常生活独立性的辅助手段。
海外也有类似的评价。一位视障听众在出演美国IT媒体The Verge的播客时，针对视觉辅助功能反驳道：“这并不是为了寻找解决方案而苦苦思索的问题，而是真正改变了我生活的技术。”这意味着，虽然对于所有用户而言并非必要功能，但对特定用户群体来说，这可能成为不可或缺的工具。
关键在于，能否为尽可能多的消费者创造、且创造出多少次这种“必需时刻”。据IT媒体TechCrunch报道，Meta的前作Ray-Ban Stories在发布7个月后，据悉约有90%的购买者停止了使用。
“变态眼镜”的嘲讽……必须解决偷拍问题
即便如此，佩戴在脸上的设备所固有的物理和社会局限性依然存在。围绕擅自拍摄的担忧，在海外已率先发酵。今年美国国内，随着利用智能眼镜偷拍女性的视频等内容扩散，隐私问题再次浮出水面。虽然Ray-Ban Meta曾被誉为“没有重蹈谷歌眼镜覆辙的智能眼镜”，但近期因接连不断的滥用案例，所谓的“变态眼镜（pervert glasses）”等带有嘲讽意味的别名再次被提及，社会接受度方面的争议呈扩大趋势。
智能眼镜反而陷入了一个矛盾的境地，即“佩戴得越明显”才能减少隐私担忧。因为单凭装有摄像头这一事实，就足以引发他人对于“是否正在被拍摄”的警惕与反感。
美国华盛顿大学研究团队在今年国际学术会议CHI上发表的论文指出：“耳机已经是一种社会正常化的外形设计，所以准入门槛很低；但其视觉上的无害性，反而让周围人难以察觉到摄像头被隐藏其中，从而无法消除旁观者的担忧。”
物理局限也依然存在。功能增加越多，重量、发热和电池消耗就会越大；反之若减少这些，可用功能就会受限。如何在加入摄像头、麦克风、电池和AI算力的同时，将其做得像普通眼镜一样轻便，是一项巨大的挑战。
AI眼镜的下一步，极有可能是像智能手表那样，作为明确补充特定领域的“第三种形态”稳稳扎根。剩下的课题，是能否通过社会接受度这一更加缓慢且严苛的标准。
世宗大学经营学部教授黄龙植表示：“想要持续被用户接受并扩展市场，必须解决并让大众理解关于隐私及安全方面的担忧。无论技术多么顶尖，如果消费者不采用，也只能面临被淘汰的结局。”
也有观点认为，不必局限于将智能眼镜视为仅面向普通消费者（B2C）的市场。黄教授指出：“在工业现场等领域寻找实际用途，从B2B（企业用）领域切入的方向，也有助于实现需求的多样化。”