[BizHanKook] 随着良好品牌定义的标准被广泛共享,品牌的整体水平有所提升。然而讽刺的是,品牌之间变得越来越像,新的尝试被迅速复制,差异化的生命周期也随之缩短。Seaside City代表全宇成将这一现状视为“缝隙的终结”。29日,作为“品牌商业大会 2026”的第二位演讲者,全代表阐述了在这一“缝隙的终结”时代,品牌究竟能靠什么变得独特。

Seaside City是2024年成立的品牌战略咨询集团。业务涵盖品牌标识及重塑战略制定、命名、标语、沟通战略等品牌建设的方方面面。全宇成代表作为品牌总监,因其在业界的知名度被称为“品牌界偶像”。
全宇成代表解释称,长期以来,企业和品牌一直以“四象限”的方式审视市场。这是一种以两个相反的标准为轴划分市场,随后掌握竞争对手所处位置,并从中寻找自己定位的方法。
当某个品牌或产品率先在市场插旗,需求便会产生,竞争对手随之跟进。随着市场增长,更多经营者进入,最终四象限被填满。全代表认为,时尚、户外、咖啡等大部分消费品市场都已经进入了这种“红海”。他说,不仅是产品,营销和设计也一直在寻找与竞争对手不同的位置,并以此方式发展。
问题在于,新品牌几乎没有立足的缝隙了。全代表表示:“假设要发布新品牌,该在哪里插旗?根本没有缝隙。”并补充道:“无论插在哪里,必然都会有类似的品牌或产品存在。”
全代表强调,越是在这种情况下,越需要“品牌化的视角和思维”。他将品牌化定义为“创造将自己与他人区分开来的独有价值的行为”。这意味着不能仅止步于在现有市场寻找空位,而应定义市场上未曾有过的新价值。
全代表为此提出的概念不是“定位(Positioning)”,而是“框架(Framing)”。这是一种不求在现有市场寻找与竞争对手不同的位置,而是通过转变视角来赋予新价值的方法。
为了解释这一点,全代表列举了两个案例。第一个是作为衣物除味剂品牌起家的“hinok”。通常,衣物除味剂被认为是去除自己衣服或空间异味的产品。hinok在这里转变了视角。它将产品视为给予身边人舒适感而非单纯为了自己使用的工具。
基于这种视角,hinok将自己定义为“生活礼仪品牌”而非单纯的衣物除味剂品牌。全代表解释说,这一定义甚至改变了品牌的扩展方式。如果是普通的除味剂品牌,很容易局限于通过增加新香型或成分来扩大产品线。但若将其视为生活礼仪品牌,产品即可扩展到室内喷雾、身体护理油等与身边人共处的日常生活的多个领域。
全代表还将作为礼物的价值列为hinok的差异化举措。他解释说,通常送衣物除味剂可能会显得突兀,但若赋予其关怀身边人的“生活礼仪”价值,产品的意义就会完全不同。
他还介绍了由他亲自进行品牌战略咨询的约会软件“Willu”的案例。Willu摒弃了仅展示照片的方式,采用了照片与文字并重的个人资料模式。不采用随机推荐或无限制探索,而是每天推荐四次对象,并建立了身份认证系统。

全代表通过将约会软件的主体从用户转变为服务本身,对Willu进行了全新的解读。将其定义为不再是用户亲自探索海量对象的软件,而是由Willu进行人工审核并筛选、推荐合适对象的服务。
在此过程中诞生的概念是“姻缘策展人”。策展起到了减少选择范围以降低用户疲劳感、整理符合个人喜好的信息以缩短探索时间的作用。Willu也从这一角度重新定义了品牌,将其打造为用户可以信任并挑选对象的推荐服务。
服务也随之发生了变化。在加强身份核验、升级推荐算法的同时,还引入了告知推荐对方理由的功能。全代表解释称:“这是为了传达Willu为何推荐此人的情境。”
据全代表介绍,品牌重塑后,Willu的约会软件排名从第9位升至第2位。销售额较上月增长超过30%,较去年同期增长266%。下载量也从一年前的50万次在2026年8月突破了100万次。他引用Willu代表的话称:“现在每周都会出现一到两起结婚喜讯。”
全代表指出,现在是一个人人都能做好产品、设计、营销和内容的时代。随着技术和人工智能(AI)的发展,产品质量也在快速向高水平趋同。他解释说,即便推出了新功能,竞争对手也能迅速跟进,因此“更好的功能”本身很难成为持续的差异化要素。
他表示:“更好的功能并不能成为我们独有的价值。我们比别人好固然重要,但更重要的是,在这个市场上,我们以何种不同于他人的意义存在。”
他接着强调:“优化指标之前,定义价值更重要。必须跳出市场和竞争对手编织好的四象限,思考如何赋予品牌与众不同的意义。”

最后,全代表抛出了“各位的品牌现在正以什么样的标准竞争?”的问题。他向听众传递了一个信息:与其仅在市场和竞争对手设定的标准内运作,不如运用品牌化思维和视角,思考品牌究竟能拥有什么样的不同意义。