[비즈한국] Kakao正式试运行了首款将核心服务整合为一体的付费订阅产品“Kakao Membership”。在明年年初企业分拆之前，Kakao此举旨在通过将用户留存在KakaoTalk生态系统中，寻找新的增长动力。在Naver早已成为订阅经济领跑者并构建起稳固会员生态的背景下，作为后发者的Kakao能否成功打开消费者的钱包，引发了业界的关注。
1日，Kakao试运行了其首个综合付费服务“Kakao Membership”。当天上午10点起，为了保证服务的稳定性，Kakao开始面向小规模用户进行限额注册。
Kakao也为早期注册用户准备了优惠。新用户首次注册即可获赠价值总计6000韩元的Melon Cash以及价值4900韩元的国内股票一份。股票将从支持零碎交易的股票中随机发放，未满19岁的会员将获得5000韩元的Olive Young折扣券，而非股票。
月费为4900韩元，与Naver Plus Membership持平。此前，Kakao一直以存储容量为单位销售Talk Cloud，并以每月3900韩元的价格独立运营Emoticon Plus订阅服务。而Kakao Membership将这两项服务作为可选权益捆绑在一起，用户每月可在Emoticon Plus和130GB Talk Cloud中任选其一使用。
不过，现有用户会受到一定限制。如果已经订阅了Emoticon Plus，则无法在Membership中选择Emoticon Plus；Talk Cloud的使用量超过130GB的用户情况也相同。
在购物权益方面，根据支付金额可获得0.5%至5%的购物积分返还。此外，权益还包括Kakao Page 2000积分、Melon优惠订阅、Kakao Pay证券股票卖出手续费返现，以及Kakao Pay财险提供的手机屏幕破损保险等金融及保险优惠。
这是Kakao首次将多个旗下服务捆绑为单一付费产品。在此之前，Kakao虽然以KakaoTalk为基础，将业务扩展至电商、内容和金融等领域，但各服务的订阅和权益是分开运营的。此次推出Membership被解读为旨在将这些服务整合为一体，以提高Kakao服务的整体利用率。
值得注意的是，Kakao即将在明年1月进行分拆，分为Kakao AI和Kakao X。其中，Kakao AI将作为以KakaoTalk为中心，将AI与广告、电商相结合的业务公司启动。虽然Kakao AI提出的2030年营收目标为6万亿韩元以上，但市场对其盈利可能性及能否获得新增长动力的质疑声依然存在。
领跑者Naver：去年会员业务营收达2357亿韩元
竞争对手Naver早已将付费会员制度培育为核心电商战略之一。自2020年推出Naver Plus Membership后，其权益范围已从购物积分扩展至内容、配送及线下合作。去年，Naver Plus Membership的营收达到2357亿韩元，较前一年增长了20.7%。
Naver会员每月可从“Netflix广告型标准版”、“Spotify高级基础版”、“PC Game Pass”、“网漫/系列库49个Cookie”中选择一项。此外，还额外提供80GB的MYBOX空间和10个Cookie。最多可免费邀请3名家庭成员共享权益，并为大学生提供最长3个月的免费试用福利。
Naver近期还致力于将会员制度与配送竞争力相结合。从本月开始，Naver面向会员运营退货中心，并扩大了“次日达”配送福利。Naver代表崔秀妍在第二季度财报发布会上强调了会员生态的良性循环结构，她表示：“加强既有的配送优惠直接促成了会员客户购买频率和交易占比的提升。”
权益广泛，但能成为订阅的理由吗？
据KT经济经营研究所数据显示，韩国订阅经济市场规模从2016年的约26万亿韩元增长至2020年的约40万亿韩元，增幅达54.8%，预计去年已增长至100万亿韩元规模。虽然Kakao通过将主要服务打包为会员制扩大了权益范围，但在众多订阅服务已扎根的市场中，作为后发者，如何确保用户数量仍是一大课题。
与Naver以购物积分为中心、逐步将权益范围扩大至外部内容和配送不同，Kakao的重心在于整合自有服务。有分析认为，由于目前仅仅是将现有的Kakao服务捆绑在一起，对于吸引新用户而言，当前公布的权益吸引力稍显不足。
对此，Kakao方面表示：“Kakao Membership的意义不仅在于简单地捆绑多种优惠，更在于让用户在一个会员体系内享受有机的服务体验。”并补充道，“未来计划持续提供仅能在Kakao Membership中体验到的独家权益。”