[비즈한국] Kakao Bank工会为要求改善绩效薪酬体系，进行了公司成立以来的首次全面罢工。Kakao Bank的此次罢工因是互联网专业银行成立以来的首次罢工而备受关注。在Kakao Bank不断创下历史最高业绩的同时，却因绩效薪酬体系陷入劳资矛盾，执掌公司十余年的尹浩永（Yun Ho-young）代表将如何平息劳资风险备受瞩目。
Kakao Bank工会于7月31日进行了公司成立以来的首次全面罢工，这也是互联网专业银行成立以来的首例。据全国化学纤维食品产业工会Kakao分会（Kakao工会）透露，Kakao Bank工会成员中约有700人参与了此次罢工，采取了使用年假或休假停止工作的方式。金融当局虽予以密切关注并进行了现场检查，但罢工在未发生任何特殊事故的情况下结束。
与一般金融公司不同，Kakao Bank工会并不属于金融工会，而是隶属于IT行业所在的民主劳总化纤工会Kakao分会。包括K-Bank、Toss Bank在内的其余互联网专业银行目前尚未成立工会。Kakao集团工会曾于6月29日先行采取了使用年假及休假停止工作形式的罢工（登录登出日），Kakao Bank也于7月31日效仿了这一做法。
Kakao Bank工会表示：“关于首次罢工后的后续行动计划正在讨论中，目前正与公司方面协调协商日程。”Kakao Bank相关人士回应称：“公司正在密切关注事态发展，并持续努力通过对话寻找圆满的解决方案。”
Kakao Bank的罢工源于围绕绩效薪酬方式产生的劳资矛盾。劳资双方曾就加薪幅度、绩效奖金、劳动条件等进行过谈判，但未能达成一致。虽然京畿地方劳动委员会曾进行调解，但随着7月20日决定终止调解，谈判宣告破裂。工会在经过争端行为赞成与反对投票后通过了罢工决议。具体谈判内容并未公开。
谈判破裂似乎也对Kakao Bank工会的规模扩大产生了影响。据Kakao工会透露，截至7月中旬，Kakao Bank全体员工中有一半以上加入了工会，达成了过半数工会的地位。Kakao工会分析称：“员工对公司成长与业绩改善却无法获得相应回报的不满日益累积。在薪酬协议及团体协议谈判过程中，员工认为管理层未能充分反映成员要求，也未能提出实质性解决方案，从而导致加入工会的人数增加。”
Kakao Bank一直保持着历史最高业绩。2025年，累计净利润达4803亿韩元，创下历史最高年度净利润。这得益于虽然通过贷款获得的利息收益较上年下降了3%，但手续费收益、平台收益、投资金融资产等非利息收益超过了1万亿韩元。今年第一季度，其净利润也达到了史无前例的1873亿韩元。与2025年第一季度相比增长了36%。持股投资的印度尼西亚数字银行“Superbank”首次公开募股（IPO）成功，带来了933亿韩元的营业外收益，也起到了推动作用。
市场认为Kakao Bank在上半年也将取得优异业绩。元大证券分析师禹道亨（Woo Do-hyung）在谈到第二季度业绩时预测：“预计利息收益将较上一季度有所增长，手续费收益得益于Bogeumjari贷款的流动化及广告收益增长，有望实现10%水平的增长；其他非利息收益虽受市场利率上升影响仍表现不佳，但会好于第一季度。”
Kakao Bank工会反驳称，资方并未公平分配此类业绩。Kakao工会指出：“为了公司成长而在第一线奋斗的成员所获回报未达预期，而基于经营业绩的奖励却向少数管理层倾斜的结构依然存在。特别是今年在年度股东大会上，将董事薪酬上限从50亿韩元提高到了80亿韩元。绩效奖励集中于少数管理层，却只要求成员做出让步。”
不过，考虑到Kakao Bank员工平均年薪超过1亿韩元，外界对于此次罢工的看法也各不相同。根据金融监督院的公告，截至2025年底，Kakao Bank员工平均年薪为1.25亿韩元（男性平均1.44亿韩元，女性平均1.02亿韩元）。同期，商业银行前两名KB国民银行和新韩银行的员工平均年薪分别为1.23亿韩元，同行业K-Bank为1.04亿韩元。
另一方面，随着首次罢工等劳资矛盾凸显，Kakao Bank代表尹浩永将如何平息矛盾也备受关注。尹代表是自Kakao Bank成立阶段起就一同参与的创始成员，自2016年就任Kakao Bank首任代表以来，已四次成功连任，维持代表职位长达11年。考虑到在金融界行长或代表连任超过10年的情况极为罕见，这显得格外特别。尹代表于2025年3月成功续任两年，其任期至2027年3月。
尹代表自Kakao Bank成立以来一直专注于业务增长，但如今却面临解决内部不满的课题。Kakao Bank工会目前提出了这一问题，称：“在上市后股价下跌，股东承受损失的同时，尹代表等主要管理层却实现了巨大的经济利益。”