[비즈한국] 随着 Nara Sarang(爱国)银行卡业务进入第三期,市场已重新划分为新韩银行、韩亚银行和 IBK 企业银行三足鼎立的格局。目前,这三家银行纷纷启用女团成员作为代言人,以争夺军队官兵这一客户群体。继新韩银行和韩亚银行采用偶像代言进行营销后,IBK 企业银行近日也宣布邀请 fromis_9 成员朴智媛担任代言人,正式加入这场“女团营销战”。

Nara Sarang 银行卡是自 2007 年起,向接受兵役判定体检的履行兵役义务者发放的借记卡。从兵役体检阶段开始,直到服役期间以及退伍后的预备役训练阶段,该卡均被用于支付薪资和各类差旅补贴。由于退伍后依然可以使用,对于银行而言,这是提前锁定 20 多岁年轻客户并将其转化为长期交易客户的代表性军用金融产品。
从今年开始的第三期 Nara Sarang 银行卡项目,基本经营期限至 2030 年。根据政策,若延长一次,最长可运营至 2033 年。在 IBK 企业银行延续第二期业务资格的同时,新韩银行在第一期后重返该项目,韩亚银行则作为新入局者参与。据金融界透露,截至 8 月底,第三期 Nara Sarang 银行卡的发卡量市场份额中,新韩银行以 46% 位居榜首,韩亚银行为 41.9%,IBK 企业银行占 12.1%。
在第三期业务中,以女团成员为核心的营销策略尤为突出。截至 8 月份,市场份额位居第一的新韩银行,在第三期业务启动前的去年 12 月,便选定 ITZY 成员 Yuna 作为代言人。随后,该行开展了以 Yuna 为主角的广告活动,并于今年 9 月推出了将 Yuna 形象应用到卡面设计的“Yuna 限量版”。据新韩银行介绍,“Yuna 限量版”自推出以来,反响超出预期。特别是在重视卡片设计和收藏价值的年轻客户群体中,获得了积极评价。

新韩银行评估称,启用 Yuna 为代言人有助于提升客户对 Nara Sarang 银行卡的关注度和品牌认知度。特别是对于作为主要客户群体的 20 多岁年轻人,这种方式在构建亲和力沟通方面效果显著。
正在追赶新韩银行的韩亚银行,则邀请了 IVE 成员安宥真作为代言人开展营销。韩亚银行先是推出了由安宥真与在电视剧《新兵》中饰演崔日久的演员南泰宇共同出演的 Nara Sarang 银行卡广告,随后在今年 1 月,推出了将安宥真形象印在卡面上的联名款银行卡。

该行表示,为了向军人官兵传达应援信息,设计中融入了安宥真明朗、积极的形象。在邮寄卡片时,还会随附安宥真亲笔书写的慰问与鼓励明信片。
截至 8 月底,安宥真版本的 Nara Sarang 银行卡已累计发放 15.8 万张,为韩亚银行稳居发卡份额第二名做出了贡献。
第三季度新发卡量占比达到 17% 并不断提升市场份额的 IBK 企业银行,近期选定 fromis_9 的朴智媛作为 Nara Sarang 银行卡代言人,加入了竞争行列。
此次代言人的选定受到了此前网络综艺《Workdol》内容的影响,节目中朴智媛曾体验担任 IBK 企业银行的一日职员。由于该内容在年轻客户群体中获得了积极反响,银行方面表示,为了将这种亲和力转化为 Nara Sarang 银行卡的品牌形象,最终选定了她。

银行相关人士表示:“虽然也参考了其他银行的代言人运用案例,但不仅限于女团成员,我们综合考察了多位候选人,最终选择了朴智媛。”IBK 企业银行期待通过启用朴智媛,扩大 Nara Sarang 银行卡的品牌知名度及客户接触点,从而带动新客户的增长。
不过,与其他银行不同,目前该行尚无发布以代言人形象设计的联名款银行卡的计划。IBK 企业银行相关人士透露:“虽然目前没有利用朴智媛形象发布单独卡面或限量版的计划,但正积极考虑制作考虑客户喜好和关注度的周边产品。”
银行之所以积极运用女团代言人,其背后是希望及早锁定 20 多岁男性客户的战略。因为在服役期间建立起的首次交易关系,有望发展为未来使用薪资账户、储蓄、贷款、投资等各类金融产品的长期客户。通过女团代言人提高品牌关注度与亲密度,旨在创造吸引新客户的机会。
然而,各家银行也认为,亮眼的发卡成绩不仅仅归功于女团营销。除了广告模特外,在 PX(军人超市)、便利店、外卖、交通、通信等官兵高频使用领域提供的生活贴心优惠,以及新开户促销和现场营销活动,都产生了重大影响。
事实上,三家银行都主打针对官兵消费模式的优惠。韩亚银行提供 PX 最高 30% 的返现,以及外卖 APP 和公共交通 20% 的返现。IBK 企业银行提供 PX 最高 50% 的折扣,以及 Naver 会员权益、GS25 和 Mega Coffee 的折扣。新韩银行同样提供 PX 最高 50% 的返现,涵盖便利店、交通、外卖、OTT 和购物等领域的优惠。
随着第三期业务第一年步入尾声,三家银行为了抢占官兵客户,竞争预计将愈演愈烈。